小店追求燎原之势
创办小米的初衷，源自一段雷军给无数人讲过的往事：“大学时候特别爱看书，有一回我在图书馆看到了一本书名叫《硅谷之火》。书中乔布斯的故事深深打动了我，我当时就励志，自己有朝一日一定要写一套软件，运行在全世界的每台电脑上，不然就办一家全世界最牛的软件公司。”
如此看来，雷军从一开始就没打算把自己的事业往小处做。
小米的联合创始人一开始就达到七个，而且每个都不简单。
前金山词霸总经理黎万强，长于用户界面和人机交互；前微软中国工程院开发总监黄江吉，长于软件工程；前谷歌中国高级产品经理洪峰，长于移动互联网应用研发和产品设计；前摩托罗拉研发中心高级总监周广平，长于硬件设计；前北京科技大学工业设计系主任刘德，长于工业设计；前谷歌中国工程研究院副院长林斌，和雷军则构成了小米公司管理运营的双核心。
除了这个豪华的团队，雷军手里还握着更牛的资源库。
在雷军做天使投资人的几年时间里，那些曾经受惠于雷军的IT精英，如今都成了雷军的好兄弟。在这些人眼中，雷军是个很靠谱很讲义气的人。
这一次，雷军做手机，兄弟们纷纷向雷军伸出援手。多看科技的CEO王川（小米盒子的开发者）为雷军分担了金山的压力，凡客诚品的陈年替小米做了仓储物流。“这批兄弟在小米后来发展起来之后也帮了我不少忙。”
与全球同类型公司比起来，小米的确只能算是一家小店。但这家小店的后厨和外围，正在不断地填充进来中国当前最优秀的科技界、商界的顶尖人才。
再加上这支平均年龄超过30岁的“中老年团队”还“拼上了老命”，最初的时期里，他们没睡过一个整觉，黎万强甚至创下了连续43小时不睡觉的“纪录”。
如今，随着小米一天天做大，已经很难说雷军还愿意做“小”了。正如他在2013年创业者大会上透露出的小米的野心：小米要成为电信营业厅里面第五台常驻手机；三年前在世界各地已经点燃了火种，我坚信星星之火可以燎原。
小米要学海底捞
前有三星、苹果、摩托罗拉等海外强敌，后有阿里、百度等国内互联网劲旅，手机产业似乎已经繁荣到变态了，在这个时候进入市场的小米，如何立足？
从找设计师、硬件工程师、供应商、生产商，到手机的主板、CPU、屏幕、通信模块等等环节，雷军不是没想过这条做手机的传统老路，但是这些对于雷军这个初涉手机制造的新人来说，是一条想都不要想的死路。“小米如果直接做手机，如何和积累了多年经验的大公司比？比不上我们就会很快被戴上国产山寨机的帽子。所以我们要做自己的特色。”
“什么是好的作品？就是能给你超乎想象的服务，举个例子，我曾经去过迪拜的七星级酒店，那里面的服务非常好。他们知道你说中文，便会特意给你推荐一个说中文的人提供服务，他们还可以带你参观整个酒店的各个地方。可是，那毕竟是七星级酒店，你会觉得服务多好都是应该的。但是如果你去海底捞，你就会体验到什么是超出想象的服务，你在那儿吃饭可能也花不了多少钱，但是人家等位时候可以打牌、美甲、吃小食品，甚至能给女士换掉破掉的丝袜，只有你想不到，没有他们做不到。什么叫超乎想象？就是你在一个小餐厅体验到七星级酒店的服务！这就是小米的特色。所以新员工入职的第一课，我们一般都会带他们去吃海底捞。”
雷军是这么想的，也是这么做的。在小米论坛里，小米用户提交的任何问题，都会由潜伏在论坛中的小米员工迅速一对一解决。此外，由《爆米花》杂志不时发起的线下活动，也让小米和其他科技公司比起来更像一个大家庭。很快，雷军为小米聚集了将近300万的粉丝，雷军给这些人起了个可口的名字——“米粉”。
全国各地的“小米之家”常常会有狂热的“米粉”给小米庆祝生日，举行线下活动。而小米的发布会上，“米粉”阵营的狂热程度，也丝毫不比苹果的“果粉”差，小米手机一推出就被疯抢而空。
4月9日，在小米3岁的生日Party上，雷军宣布小米在2012年销售了719万台手机，销售额（含税）达到126亿元。
小米成了一匹黑马。
时代呼唤伟大公司
对于小米的生长模式，雷军有着自己独特的商业构想。“在小米内部，有一个词被提起的概率很高，叫‘CSP’，这其实是个你查不到的生造词，C指的是Contacts（联系人）、S指的是SMS（短信）、P指的是Phone（打电话，语音通话）。”黎万强此前接受《中国经济周刊》采访时透露。
雷军告诉记者：“这三点其实是手机最核心的通信功能的拆解，你看现在智能手机普及了之后，CSP这样的基础功能反而被忽视了，如果小米能把握住这次契机，成为国内变革CSP的主要力量，就肯定能做好。”
从米聊开始，小米通过通讯录导入，牢牢捆绑住了第一批用户，米聊比微信出现得早，小米早期用户数的增长，它立了大功。而后来腾讯的“跟风”行为，给了雷军的判断一个肯定的回应。
只做手机？雷军的“小店”显然不会就此满足。
小米出过pad，只是大家都不知道罢了。2012年，金山曾经透过其在日本的附属公司MobileInStyle发布了一台名为edenTab的7英寸平板。有意思的是，这台平板是联同小米公司开发的，并且同样是由英业达代工。被问及此事时，雷军不置可否地笑了。
而在更早的一次采访中，雷军曾经向记者坦言：小米是有机会成为世界级企业的，但还是跟开始一样，顺势而为，这个新手机时代连传统的老大诺基亚都玩不下去了，除了苹果成功之外，大家都在猛干找机会。苹果赢就赢在了模式的创新，我觉得大家都在呼唤一家伟大公司的诞生，我们正好顺应了这个时代的要求。
有了这话，雷军说自己愿意做“小”，还会有人信吗？
