Inova发布《呼叫中心LED墙板&LCD显示器评估指南》_呼叫中心_国外

Inova发布《呼叫中心LED墙板&LCD显示器评估指南》

CTI论坛编译 2011/03/31

　　CTI论坛(ctiforum)3月31日消息（编译/刘煜）：Inova解决方案公司最近发布了免费白皮书《呼叫中心LED墙板&LCD显示器评估指南》，它帮助呼叫中心的管理者评估实时数据显示器并决定如何选择显示器来最好的满足他们的信息和指标的要求。

　　实时数据显示器3个关键成功因素

　　这个新的资源描述了呼叫中心管理者必须了解的3个主要考虑的因素包括：清晰度、内容的灵活性和成本。这3个考虑的因素在决定选择实时数据显示器时发挥了很大作用。

　　Inova 解决方案公司销售副总裁Mari Mitchell说： “我们以咨询的角色与我们的客户一起工作，这样可以帮助评估他们的呼叫中心最需要什么类型的显示器。在许多情况，方便安装的LED墙板和LCD数字标牌的组合是最有效的解决方案。”

　　LED墙板和LCD显示器的优势

　　这两种技术类型有许多优势，包括高清晰LED墙板和内容灵活性的LCD显示器。Inova 公司的OnTrack呼叫中心墙板可以从100英尺远的地方和宽视角阅读，这个对大型呼叫中心非常有益。Inova 公司LCD上的呼叫中心数字标牌和四方互动功能除了满足呼叫中心实时指标外，还可以提供多种内容选项。其中包括：Microsoft® PowerPoint、Adobe® PDF文件、Adobe® Flash视频、视频直播、网页、RSS提要等等。

　　Inova解决方案公司是通信解决方案的领先供应商，他的产品遍布学校、大学、交通设施、医院、呼叫中心、其他重要通信和实时信息等行业。

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