辽宁移动客户服务中心录音系统由上海宇高科技公司开发其主要功能是对客服中心座席通话进行录音，2002年1月正式投入使用。
在宽带网络和互连网领域，语音传输仍是目前主要采用的通讯方式。录音技术在商业领域和政府机关的应用是举足轻重的。录音系统的基本功能包括储存、索引、分析和获取信息。Ai-Logix公司是提供高性能的录音解决方案的硬件生产商，它提供的产品以特有的优势在竞争日益激烈的市场中占据电话呼叫录音领域的领导地位。
技术分析与选型
Ai-Logix系列产品是专业的电话录音产品，产品涵盖从低密度到高密度和各种接口形式的录音板卡。Ai-Logix SmartWORKS产品具有统一的API。
在PBX前录音的方案接线图
Ai-Logix录音产品可分为三大类：PassPort、DDAC、 SmartWORKS。
以上录音方案经过多年的实践检验，已被证明是非常稳定的，是录音行业中最为先进的录音解决方案，事实也证明了方案的先进性与良好的效用。
