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移动互联网与传统互联网的模式独特性对比

金峰 2011/01/26

  移动互联网业务得以蓬勃发展,同传统的基于PC的互联网相比较,一方面传统互联网上的很多特性在移动;另一方面,移动互联网也有其独特性,影响了业务的发展,商业模式的构建。

  伴随着用户互联网使用习惯的逐步形成,以及用户移动化、碎片化的时间增加,对在移动状况下使用互联网的需求逐步强烈;同时从技术层面上来看,移动数据传输网络的高速化发展,移动终端的多媒体化、智能化变革,适用于移动终端的互联网标准协议的形成,使得用户在移动状况下使用互联网的需求成为现实。在这样的背景下,移动互联网业务得以蓬勃发展,同传统的基于PC的互联网相比较,一方面传统互联网上的很多特性在移动;而另一方面,移动互联网也有其独特性,影响了业务的发展,商业模式的构建。这些独特性主要表现在六个方面。

  1.个人性

  根据中研博峰于2009年所进行的调查,92.4%的连接到移动互联网的终端(主要是手机)是基本上供一个人使用的,换句话说当移动互联网服务提供商发现某一特定的终端连接时(可以通过手机号,IEMI号等进行判断),可以直接判断出是谁正在上网。这体现了移动互联网的一种个人性特征,而传统互联网的终端共享性较高,网吧、家庭共享电脑等,使得运营商无法通过终端直接追溯到是谁在使用,使用者的特征如何。

  移动互联网个人性的特征,在具体应用过程中,主要体现在业务和服务层面。用户在使用移动互联网服务的时候,服务器端检测用户的手机号,将此作为用户的账号予以登录,直接进行业务的提供,并且也可以分析用户既往的消费特征,用户的位置信息等,从而向用户提供更为精确化的个性服务。

  2.相对封闭性

  研究发现,在移动互联网领域存在着很多由大企业牵头构建的相对封闭生态圈。例如,诺基亚、苹果等终端制造企业构建了包括从终端生产、操作系统提供到最后的应用商店(如诺基亚的OVI、苹果的APP Store)、内容服务在内的相对封闭生态圈。又例如以手机操作系统为核心,也形成一系列的封闭生态圈,例如WM、塞班、Android、Palm等,各操作系统的通信录、应用等相互之间不兼容,这就构建了一定的壁垒,使得用户稳定在一个圈子当中使用。

  移动互联网的这些封闭生态圈的重要特点是各个生态圈之间相互实力较为接近,客户群规模也比较接近。而反观传统互联网,则是相对开放的,终端基本基于X86架构,操作系统基本是由微软的Windows主导,由于底层技术较为统一,因此在业务模式上能形成开放的状态。

  移动互联网正因为有封闭性存在,一系列盈利模式因此应运而生,例如前文所说的诺基亚的OVI,苹果的APP Store,是借助于其通过终端和操作系统所圈定的用户,而实现盈利。但对于一些独立第三方公司而言,一个个实力相等的封闭生态圈是一场灾难,例如在应用开发领域,比较传统互联网,他们需要开发出更多版本应用程序,甚至有的时候,在排他性协议面前,他们需要抉择在哪个生态圈当中发展。

  3.终端类型众多

  移动互联网的终端类型是极其丰富的,手机、电子阅读器均是终端的类型,而作为主要终端的手机,类型也是庞杂无比,例如依据输入方式的维度可分为触屏、普通尺寸键盘和全尺寸键盘;依据手机操作系统可分为WM、SmartPhone、S60、Android、Palm、BlackBerry、iOS以及功能手机等;依据屏幕分辨率维度可分为220×176、320×240、400×240、640×480等;依据处理器的速度,从200MHZ到1GMHZ不等。各种维度相互交叉,形成了移动终端丰富多彩的世界。而相比较而言,在传统互联网领域,主流PC终端的操作系统基本类似、分辨率基本类似、处理器的效能基本类似,所形成的差异主要在界面以及所蕴含的一些其他功能上,但是基本形态(操作系统、分辨率以及处理器速度)则基本相似。

  众多的移动终端给移动互联网服务提供商带来了挑战。例如做一个页面,在传统互联网模式下,一般需要考虑宽屏和普屏两种类型的展示,而在移动互联网下,需要考虑较多类型的分辨率的屏幕适配问题、考虑不同处理器的手机能否实现该页面展示的问题。而对于不同的应用程序开发而言,则更是如此,需要针对各款终端的分辨率、处理器的处理能力、内存等进行相应的调整有所调整。

  4、入口极其重要

  可以看到,无论移动终端是怎样的输入方式(如触屏、普通键盘和全尺寸键盘),其比较PC终端的大尺寸键盘而言,输入仍然较为繁琐。根据中研博峰于2009年的调查,55.1%的传统互联网使用者经常性在互联网当中输入网址,他们觉得直接输入一些常用网址,比通过收藏夹更为便利;但是同样的调研显示,仅有13.1%的移动互联网用户经常性在其手机上输入网址,而更多的客户或者是使用其自己收藏夹中的网址、使用UCWEB当中所推荐的网址、使用一些客户端软件直接进入等。

  在这样的情况下,抢占客户入口,使得客户通过这些入口能够直接访问移动互联网就显得十分重要了。这些入口包括客户端程序、垂直性网站等。目前,一些客户端已经成为了入口的平台,例如UCWEB,其成为诸多网站流量形成的依赖。据了解,某网站停止使用UCWEB作为入口接入之后,其PV值当天下降了64%,由此可见,这些平台性客户端的重要性,甚至可以说他们“劫持”了国内相当部分的网站。

  5、流量限制内容

  目前国内手机上网的计费方式以流量计费为主,这就使得用户使用移动互联网的行为同流量相结合。根据中研博峰于2009年所进行的调研,76.1%的手机上网客户对流量是较为关注的,办理了套餐,并且表示不愿意每月所使用的流量超出套餐费,这也就是电信运营商内部所经常提及的“20日效应”产生的主要原因,即每月20日之后,使用的数据流量出现迅速下降。同时可以看到以节约流量为卖点的第三方手机浏览器,如UCWEB的迅猛发展,同其宣传口号“节约99%的流量”密不可分。

  在这样的情况下,丰富多媒体内容难以展示,流量较小的文字或者图片成为适合展示的元素;同时,基于当前移动终端处理器的进步,可以在一些联网应用当中,发展强客户端,将大多数处理放在本地执行,从而减少流量传输。

  6、碎片化的应用场景

  移动互联网尽管有丰富的应用,但其终端,以及展示界面的特性,决定了客户应用移动互联网的场景主要是其一些碎片化的时间;而整段的时间,往往在应用展示较为丰富的传统互联网之上。这就要求移动互联网服务提供商构建能够满足用户在碎片化时间需求的应用,这些需求以及参考应用包括:

  实时性较强:如股票

  应急性需求:如导航

  无聊性需求:如阅读新闻等

  无缝性需求:即需要延续在传统互联网上的行为,不至于中断,例如移动办公、网络游戏等。

  综上所述,移动互联网同传统互联网相比,具有独特性,包括用户需求、用户行为、终端、网络等方面。这就使得移动互联网不可能成为传统互联网上内容和应用的简单移植载体,而更重要的是要形成自我独特的应用,构建独特的商业模式,成为ICT产业一个新的持续稳定增长点。

通信世界网



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