2010年全球移动行业回顾及展望：应用为王_移动增值_市场动态

2010年全球移动行业回顾及展望：应用为王

2010/12/29

　　导语：美国媒体今天撰文回顾了2010年全球移动行业的发展状况，同时还对2011年的前景进行了展望。

　　以下为文章全文：

　　这一年，电脑真的实现了移动化。

　　事实上，自2007年以来，苹果iPhone用户就已经将网络握于手中。但是过去一年间，智能手机开始进入主流，使得数百万用户能够借助蜂窝或Wi-Fi网络随时随地上网冲浪、观看电影并收听流媒体音乐。而在以前，他们必须要找到一个地方坐下，并启动笔记本电脑才能实现这些功能。

　　根据美国市场研究公司Gartner的数据，今年第三季度，全球智能手机销量达8100万，几乎是去年的两倍，占到当季手机销量的两成。美国运营商Verizon和AT&T的高管都认为，到2015年左右，智能手机将占到全部手机销量的四分之三。

　　这一趋势也颠覆了移动市场的权力平衡。

　　Gartner的数据显示，搭载谷歌Android和苹果iOS操作系统的设备都已经超过了RIM黑莓。Android甚至已经开始接近市场领头羊诺基亚，后者面临困境，今年还刚刚更换了CEO。

　　微软虽然是桌面领域的王者，却一直未能在移动市场有所建树，其第三季度的全球手机操作系统市场份额仅为2.8%。微软将希望寄托于刚上市不久的Windows Phone 7手机。

　　得益于苹果iPad的大热，平板电脑今年也终于开始步入正轨，上市6个月即售出750万台。Gartner预计，明年的全球平板电脑销量将达到5500万台。

　　科技市场当前的发展动力来自于便携设备及其配套的应用。以下就是今年移动行业的一些决定性时刻以及2011年的展望：

　　iPad

　　借助今年4月上市的iPad触控平板电脑，苹果创造了一类全新的移动产品，尽管微软之前推出的类平板设备遭遇失败，但苹果却证明，将优雅的设备、高清屏幕以及通过iTunes提供的内容整合到一起，可以吸引消费者。花旗集团分析师估计，苹果今年将出售1400万台iPad，还有分析师给出了更高的预期，甚至认为苹果将面临供不应求的状况。

　　展望：竞争。目前，苹果几乎独霸平板电脑市场，三星Galaxy Tab是唯一一一个有所斩获的竞争对手。明年，摩托罗拉、RIM以及其他厂商都将推出一些替代产品。

　　Android

　　iPhone今年迎来了首批与之相称的竞争对手，而这些产品几乎全部采用了谷歌Android操作系统。尽管首款Android设备发布于两年前，但是直到2010年，Android才真正有所建树，这都要归功于谷歌与Verizon、摩托罗拉和宏达电的合作。通过这些合作，市面上涌现了大量 Android手机，而Android的市场份额也超过了苹果。不仅令苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)颇感不快，也帮助谷歌搜索引擎奠定了移动领域的主导地位。

　　展望：廉价智能手机。Android的下一步是向低端市场扩张，部分未获补贴的手机价格也将降到100美元以下。配合着更多廉价数据套餐，智能手机普及率将大幅增加。

　　应用

　　2010年是应用年。这些廉价的傻瓜应用将智能手机变成了游戏室、条形码扫描仪和图片编辑器。

　　3年前，苹果面向外部开发者开放了iPhone。而今天，这些应用已经从消磨时间的工具变成了完整的生态系统，并且成为保持iPhone用户忠诚度的关键因素。正因如此，谷歌、RIM和Verizon等企业也都积极参与这一业务，并面向第三方应用创办了自己的在线商店。

　　这些应用多数单价都仅为0.99美元，但是却吸引了数以千计的开发者，有的甚至成立了软件公司，专门推出移动应用。Gartner估计，2010年的全球应用销售额将达67亿美元。芬兰游戏开发商Rovio Mobile出品的手机游戏《愤怒的小鸟》销量已经突破1200万份。

　　展望：应用走向企业。AT&T、SAP以及其他企业都在使用应用，希望借此帮助员工更为便利地追踪销量、监控系统或是为用户办理结算手续。平板电脑在企业用户中的快速普及也将推动这一趋势。

　　走向4G

　　美国开始今年稳步推进4G(第四代)网络，Sprint今年夏天推出了首批4G手机，而Verizon也于本月开通了4G网络。第一代是模拟网络，第二代是数字网络，第三代加快了数据传输速度，第四代则具备超高速宽带服务，可以轻松支持无线视频。目前，4G主要还是针对笔记本电脑，而且尚未覆盖全美。但是明年将有更多手机面市，而网络也将得以扩张。但运营商目前对4G标准还存在争议。T-Mobile美国宣称，他们拥有全美最大的4G网络，但Sprint 和Verizon则认为，这只不过是高端3G网络而已。

　　展望：按使用量付费。随着数据使用量的增加，运营商希望借此获利。AT&T已经对新用户取消了不限流量的数据套餐。Verizon计划在向4G转换的过程中，采取一些根据使用量定价的模式。用户将开始看到一些按照数据流量收费的套餐，就像根据时间计费的通话套餐一样。

　　零部件短缺

　　智能手机已经成为一种时尚，但是晶体管、电阻器和屏幕今年却很不配合。由于屏幕短缺，宏达电Droid Incredible在今年4月发布后几乎立刻就出现了延期交货的情况。用于无线基站的半导体等基础零部件的供应不足，导致网络设备制造商爱立信今年第二季度损失约5亿美元的销售额。网络设备短缺也拖延了AT&T在旧金山的网络升级计划，该网络长期遭到用户的诟病。

　　展望：三星。该公司今年无力满足超薄智能手机屏幕的需求，但借助今年7月开张的一家新工厂，三星的手机屏幕业务将提高产能，从现有的每月300万块增长到3000万块。

　　专利大战

　　对与移动行业的企业而言，今年最受人关注的“赛事”便是专利诉讼，而“赛场”则是总部位于华盛顿特区的美国国际贸易委员会(以下简称“ITC”)。作为贸易纠纷的仲裁机构，ITC的优势在于裁决速度快于联邦司法系统，因此汇集了各种知识产权诉讼。

　　包括苹果、摩托罗拉、微软、诺基亚甚至柯达在内的企业，都已经提起了相关诉讼。法院有权对侵权产品下达进口禁令。

　　展望：更多法律纠纷。律师认为，ITC受理的专利纠纷不会减少，他们也完全拥有足够的能力和技能来处理更多的官司。今年提起的一些诉讼将于2011年做出裁决，而其他企业究竟会选择继续诉讼还是和解，也将受到裁决结果的影响。

　　安全与隐私

　　尽管尚未出现大规模的事件，但智能手机厂商、应用开发商和用户在保护手机安全时，已经开始有些力不从心。一如很久以前的PC用户受到攻击时的情形。

　　黑客已经开始利用移动设备中的漏洞，以及银行应用的缺陷。除此之外，还存在一些故意泄密的事件，例如部分手机应用会将用户的信息泄露给其他厂商，用于发布广告和其他功能。

　　《华尔街日报》对101款智能手机应用进行的调查显示，有47款会泄露用户的地理位置，还有5款会泄露用户的年龄和性别等信息。

　　展望：加强应对措施。芯片厂商、运营商和手机制造商都将推出新的安全功能，试图安抚用户，吸引他们使用移动设备购买产品和服务。

　　中国

　　对于移动设备零售商而言，中国一直都是一个成熟的市场，而今年，中国则主要扮演了供应商的角色。华为在欧洲拓展了触角，并计划进军美国市场，但为未能赢得 Sprint的网络升级订单。与此同时，中国的低价杂牌手机过去一年也将市场份额增加了一倍。根据Gartner的数据，这类产品今年第三季度约占全球手机销量的33%。对于诺基亚等仍然出售大量低端手机的企业而言，则会因此面临更大的压力。

　　展望：中国智能手机。华为和中兴都在推出Android智能手机，通过运营商出售的价格最低仅为50美元。有了免费的Android系统，中国不断增长的技术实力和低廉的技术劳动力成本都将吸引竞争对手的关注。

　　数字钱包

　　以往，一旦进入店内，消费者便会处于不利地位：你只能知道该店的售价，却不知道其他店的价格。但是移动网络改变了这一切。如今，用户可以借助智能手机找到更划算的交易。像RedLaser这样的条形码扫描仪应用以及TheFind这样的比价搜索工具，都可以帮助用户更为便利地对不同店面的同种商品进行价格对比。

　　与此同时，移动运营商也在努力将手机变成数字钱包。AT&T、Verizon和T-Mobile美国今年11月合资成立了一家名为Discover Financial Services的公司，重点开发手机支付业务。有朝一日，用户只要将手机放在扫描器前，即可付款交易。

　　展望：手机购物将腾飞。虽然有些繁琐，但随着智能手机的普及，消费者将会习惯这种方式。美国市场研究公司IE Market Research估计，美国手机购物额将从2009年的16.1亿美元增长到2011年的67.4亿美元。

　　地理定位

　　通过地理定位服务，当智能手机用户经过星巴克时，便可以收到相关的广告和服务。但是这类业务尚未全面铺开。Foursquare、Gowalla和 Loopt等企业已经引发了媒体关注，但是并未吸引到大量用户。根据美国市场研究公司Forrester的数据，只有4%的美国人尝试过地理定位服务，而每周使用这类服务的只有1%。

　　展望：不断尝试。Frousquare及其同行已经获得了大量融资，而2011年将成为重要的一年。他们将继续吸引用户“签到”(check-in)，预计还将推出更多优惠券和其他营销服务。

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