昆明供电局即将启用IT服务呼叫中心系统
2010/12/21
昆明供电局今年1月建设了昆明供电局IT管理信息系统，实现了全局IT设备的信息化管理，并在云南电网首次使用了基于RFID（无线射频识别技术）的电子标签。该标签作为IT设备的唯一标识，实现了全局IT设备的登记、变更、报废、报修等管理功能。该系统采用标准的IT设备生命周期模型，建立了全局的IT管理和服务平台。为进一步做好全局的IT服务工作，科技信息中心计划于2011年1月启用IT服务呼叫中心系统。云电新闻网
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