传美国Verizon将招聘数百名呼叫中心员工_呼叫中心_国外

传美国Verizon将招聘数百名呼叫中心员工

2010/10/25

　　北京时间10月22日消息，据国外媒体报道，相关消息称，美国最大的无线运营商Verizon正在通过第三方招聘公司，帮助招聘数百名呼叫中心的员工，此消息也进一步激起了业界的猜测——即Verizon正在为推出iPhone积极准备。

　　据CNET近日消息称，客户服务呼叫中心人事事务公司Teleperformance和Ryla等正在为一家“大型无线电话服务零食商”寻找客户服务代表。北美最大的招聘网站CareerBuilder和上述两家公司的官方主页上显示信息称，Verizon是一家“无线网络运营商、手机产品和通讯公司”，同时还对个人电脑、MP3音乐播放器和智能手机等便携式设备提供一系列技术支持。

　　位于乔治亚州奥古斯塔(augusta)地区的Teleperformance呼叫中心将通过招聘活动来将其员工数量增加一倍。Teleperformance公司招聘业务副总裁马希·巴拉德（Marcie Ballard）表示：“这些招聘是为了一家大型无线服务公司而进行，我们与这家大公司之间建立了诸多新业务，这家公司也是我们现在的重要客户之一。” 不过，该副总裁一直拒绝透露是为哪家公司服务，但业界都认为是Verizon。

　　事实上，上述两家招聘服务公司此前都一直支持Verizon，其中Teleperformance除了与Verizon Wireless以及其它一些大型手机运营商有着良好的合作关系之外，也一直与苹果保持较好的合作关系，而Ryla与Verizon的合作也已经达到10年以上。

　　此前也有消息称，今年第三季度，Verizon在于iPhone的另一家运营商美国电报电话公司（AT&T）的竞争中已经处于劣势，而且这种劣势要比想像中严重。本周双方的第三季度财报显示，整个第三季度期间，Verizon每月新增付费用户数达58.4万人，而AT&T的此项服务新增用户数量则高达74.5万人。Verizon首席财务官约翰·基里安（John Killian）曾表示，希望公司第四季度每月新增付费用户数量能达到60万人，基里安还强调称，Verizon希望能够将普通用户升级为智能手机用户，以此通过销售数据计划来增加公司营收。

　　尽管Verizon Wireless拥有美国最大的电信网络，截至今年10月份，其订阅用户数量也达到了9320万，但是AT&T自己的订阅用户数量也达到了9280万。AT&T周四曾宣布，该公司第三季度激活了520万部iPhone手机。

　　此前还有消息称，苹果正在准备于今年底时推出与Verizon网络兼容的CDMA iPhone手机。一些分析人士也认为，Verizon在第一年时间内的iPhone销量可能会达到1200万部。

腾讯科技