美大陆航空公司将关闭一呼叫中心并裁员500人_呼叫中心

美大陆航空公司将关闭一呼叫中心并裁员500人

2009/05/14

　　北京时间周三晚间消息，美国大陆航空公司(CAL)表示，将关闭位于佛罗里达州坦帕(Tampa)的一座呼叫中心，并将在公司范围内裁减500名订票代理。该公司表示，作出这一决定是由于经济的疲软，加上客户越来越多地选择网络订票。

　　该公司将向员工提供多项自愿离职计划，包括“提前退出”(early out)式遣散计划，以及休假计划。

　　该公司表示，驻坦帕的一些订票代理还将有权选择调往休斯顿与盐湖城的其它订票中心。

　　此次关闭预计将于7月19日完成。

　　大陆航空还表示，将向受影响的员工提供搬迁协助。

东方财富网