从苹果公司角度看，ApplePay的推出能增强iPhone的用户粘性。当消费者习惯不用再携带银行卡出门的时候，他们也离不开iPhone内置的ApplePay了。此外，凭借苹果公司的市场地位，ApplePay的广泛使用会唤醒消费者的潜在需求，NFC芯片将从原来的高端机型选配件演化为智能手机的必备配件。苹果就此将为智能手机行业树立了新的标准，其他厂商可能不得不修改原有设计，在将来推出的新款手机中也增加对NFC的支持。苹果由此可以获得产品上的竞争优势。
尽管根据互联网数据中心(IDC)的数据，2013年全年，苹果公司的全球市场占有率仅为15.3%，约为三星的一半。但Counterpoint的数据表明，若按型号分，iPhone5s才是世界上最畅销的手机型号，其2013年销量高出排名第二的机型40%。
在iPhone上大规模预装NFC芯片及相应的应用软件，将引发一场全新的支付革命。今天，消费者使用指纹和ApplePay从信用卡扣款，在线下购买实体商品；明天，消费者就可以通过ApplePay以同样的方式，在线上购买虚拟商品。在线上支付战场上，以支付宝领衔的第三方支付平台可能会由此失去优势。
ApplePay引发的支付革命，不同于传统的O2O(OnlinetoOffline)革新，它将会把传统的支付中介——银行与信用卡从线下带到线上，将线下支付的霸主带到线上支付的战场。这是Offline-to-Online，是苹果公司借力线下支付，谋求线上支付领导者地位的商业行动。在这一过程中，ApplePay将成为线上线下大一统的支付平台。
2001年，苹果公司首次发布移动音乐播放器iPod及与它相配套的线上音乐商店iTunesStore.iTunes是苹果公司首款平台服务产品。当时谁能想到，到2012年时，这一平台上的音乐销量已能占到全球音乐销量的29%、成为全世界最大的音乐零售商，其与唱片公司的分成模式可以成为在线音乐销售的标准。
2014年，苹果公司发布了ApplePay，这是它发布的第二个平台服务产品。与音乐销售相比，移动支付将是一个更具雄心也更为广阔的市场，消费者可能一个月才会买一首新歌，却可能每天都要使用多次移动支付。库克能否将ApplePay发展成移动支付的行业标准，来引领全球移动支付的风骚？让我们拭目以待。
作者介绍：李伟教授是长江商学院经济学教授，案例中心与可持续发展中心主任。他曾在杜克大学和弗吉尼亚大学获得终身教职。本文仅代表作者观点。
