据介绍，12114短信名址服务，是在政府主管部门和运营企业的大力支持下，电信研究院联合众多从业单位联合搭建起的短信平台，目前已经全面启动。杨泽民院长表示，这个平台解决了原来明址服务中的安全隐患问题，可以保证用户和消费者的利益，提供给用手机短信方式的用户也能够切入到他所关心信息网站直接了解所关心的信息。举例来说，用户发送城市名称到12114，就可以查看该城市当天的天气预报，用户发送股票代码到12114，则可以查看最新的股票行情。据介绍，随着平台的进一步成熟，在未来，12114还可以有更多的拓展应用，如针对会议、会展推出会务平台，或针对酒店、餐饮娱乐行业推出酒吧平台等等。
据了解，目前基于12114平台的公众信息和公益信息服务已经推出，在今年南方抗击雪灾冰冻灾害中，这个平台还成为了中国红十字会作为救灾捐献公益信息重要信息平台，充分发挥公益信息平台重要作用。2008北京奥运即将来临，能够为广大的奥运观众和国内外的旅客提供交通路线、比赛日程等全方位的信息查询，同时还希望能够实现订票、安全认证等多功能应用支持。
有关专家认为，随着未来随着3G市场的逐渐成熟，信息名址在企业应用方面也更加广泛，企业在移动信息网络平台的应用也将迎来发展契机。12114信息名址具备了与传统信息服务进行快速集成的高可塑性和易集成性，可以针对不同行业和领域，推出多项特色平台应用服务，推动企业移动信息化广泛应用，帮助企业更好的展开移动营销。有分析认为，12114的一个重要优势在于，通过用户主动定制来提供信息服务，更避免了垃圾短信等不良信息对于手机广告行业的不利影响。
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