与个人电脑相比，手机的缺点是文字输入比较麻烦。如果能够利用语音进行文字输入，而不必使用手机按键，那么就能使用户省去很多麻烦。Web和语音联合应答选项就是这种用途的软件，它具有将语音数据转换成文字并嵌入到网页中的功能。
比如，可以使用该软件开发宾馆的预约受理服务。手机用户首先利用Web浏览器搜索所需的宾馆，然后点击Web浏览器上显示的“语音输入”按钮，切换到语音输入模式。在进行切换的同时自动连接到指定的电话号码，接着就可以利用语音来输入用户的住址、电话号码和姓名等。再次访问网页时就会显示语音输入结果，并进行内容的确认。
新产品的定位是NEC移动终端的内容自动生成软件“Moirissimo”的选项产品。Moirissimo先判断访问Web站点的终端类型，然后在将内容转换成最合适的描述语言以后再向终端发送内容。对于内容提供商来说，就省去了根据各种终端来准备相应内容的麻烦。转换的原始内容使用XML描述。
能够结合Web和语音两种应答方式的功能是被称为MMXML（multimodal XML，多格式XML）的脚本语言来实现的。“MMXML是一种将用于制作Web浏览器内容的XML和用于制作语音应答内容的VoiceXML融为一体的语言”（NEC）。不过，目前除了第三代手机以外，其他终端还无法同时使用数据通信和语音通话。因此，要想切换到语音输入，该功能就必须先暂时中断数据通信以便切换到普通的语音通话。
除Moirissimo外，内容提供商还必须准备语音识别板等部件组成的语音识别系统“VoiceOperater”。
日经BP社报道
