世界信息技术与服务联盟(WITSA)和无线IT研究小组(WIRG)在澳大利亚阿德莱德举行的2002世界IT大会上发表的最新报告称，2002年，国际IT业在无线通讯上的平均支出将达到68万美元，和2001年的36万美元相比，增长94％。
2002全球无线IT产业基准报告表示，有51%的公司报告说，他们在2002年增加了无线通讯方面的预算，只有8％的公司说他们将减少预算，还有41％的公司将保持不变。
这项调查还发现，无线Email是最常用的无线通讯方式。目前，在所有的公司中，大约有36％的公司在使用无线Email。另外还有49％的公司计划在将来提供无线Email。接下来最常用的无线通讯是互联网/企业内部互联网的接入，81％的公司正在运用或打算运用此项通讯技术。
安全问题是许多公司在寻求无线解决方案时最关心的问题。约53％的公司称他们需要112kbps或更高的无线通讯速率。
WITSA总裁Harris N. Miller说：“这项突破性的研究显示，在企业这一层次上，对无线解决方案的需求巨大。对于无线设备生产厂家来说，这个机会是全球性的，要抓住这个机会，提高市场份额。我们的研究报告表明，五分之四的IT公司并不专门使用某一个特别的无线操作系统。我们的研究还表明，那些提供强有力的安全措施、大覆盖面和快速数据传输速度的供应商将会吸引客户对无线系统进行投资，以改善他们的通讯能力。”
总共有336家公司完成了这次包括40多个问题的网上调查。大部分回答者(40％)把自己归类为系统集成商或IT咨询公司。47％的公司在北美有营业部门，24％的公司在欧洲有营业部门，而18％的公司在亚洲有营业部门。
