昨晚，中国移动通信集团公司与南方航空股份有限公司在北京联合宣布，双方将在常客户服务、移动售票、１２５８服务中心、培训资源等领域全面开展合作。这给普通老百姓的移动购机票、动态查询航班信息带来了极大便利。
此次双方合作的主要内容有：移动售票合作，中国移动将协助南航通过短消息、ＷＡＰ等方式，实现客户实时查询航班信息、预订和销售机票的目的。南航与中国移动１２５８服务中心合作，使客户无论何时何地都可以通过中国移动１２５８服务中心购买南航的机票。常客户合作，中国移动用户的通话积分与南航的常客（即明珠俱乐部会员）的飞行里程积分实现互换，即中国移动客户可以享受到南航的飞行里程奖励，而南航的常旅客也可得到中国移动的话费奖励。
据悉，此次集团间合作框架协议签署之后，双方在各地所属的分（子）公司之间将陆续进行实质性合作。今后双方还将在其他客户服务领域开展合作。
