目录
第一章 系统概述
1.呼叫中心的定义
第二章 系统应用需求概述
1.客户需求分析
第三章 系统结构介绍
1.系统拓扑图
第四章 系统平台功能介绍
1.呼叫中心基本平台
第五章 系统安全性措施
1.完善保密制度
第六章 系统性能分析
1.系统性能分析
第七章 第三方 API（接口）
1.实施步骤
第十一章 安装培训及售后服务
1.安装调试
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讯呼标准呼叫中心系统解决方案
2011-06-30 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：4025
第一章 系统概述
1.呼叫中心的定义
第二章 系统应用需求概述
1.客户需求分析
第三章 系统结构介绍
1.系统拓扑图
第四章 系统平台功能介绍
1.呼叫中心基本平台
第五章 系统安全性措施
1.完善保密制度
第六章 系统性能分析
1.系统性能分析
第七章 第三方 API（接口）
1.实施步骤
第十一章 安装培训及售后服务
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