一、系统的体系架构
目前在构架统一经营分析系统时，考虑到系统的可扩性及可维护性等方面的具体需要，中国联通决定主要采用基于B/S的体系结构方案。根据需求，该方案将系统架构从整体上分为以下三个部分：1。数据采集：以查询、统计型经营数据为核心，数据源于服务支撑系统中各生产作业子系统中的数据。2。数据存储：主要对数据进行整合以及对用于决策和分析的数据进行优化。3。信息展现：主要为企业的其他系统提供客户层面经营信息服务的统计及决策分析支持。系统的具体体系结构如图1所示。
图1：统一经营分析系统的体系结构
二、系统的功能模块
目前，统一经营分析系统已经由东方惠群、东方国信、湖南拓维等基准、集成厂商开发测试完毕，并且已经在中国联通部分省分公司试开通运行，取得了良好的效果。结合公司已经或即将上马的CRM、OA以及ERP等项目，中国联通将利用自身已经拥有的先进的通信技术和网络设备，运用先进的现代企业管理手段，为社会各界提供更加优质的电信服务。
