Digium获2011北美Frost＆Sullivan客户价值提升奖
CTI论坛编译2011/06/30
CTI论坛(ctiforum)6月30日消息（编译/刘煜）:基于最近对中小企业统一通信市场的分析，Frost & Sullivan将Digium公司评为2011北美Frost＆Sullivan的客户价值提升奖。Digium公司的Switchvox是一个完整的中小企业统一通信平台。
一个真正的统一通信系统，Switchvox集成了PBX、固定移动融合和移动、会议桥、呼叫队列、传真服务器、即时消息、统一消息、在线状态、视频通话、记录和监测以及将报告和呼叫日志记录到软件功能的单一机架或桌面设备中。主要应用可通过高度可定制总机统一通信界面访问，它为每个用户提供了他们的通信环境和工具的个性化视图。该系统支持基于标准的SIP电话，以便为客户提供广泛的功能、价格和来源，让客户最终购买他们的节点。
Frost & Sullivan 研究分析师Robert Arnold 说：“Digium公司在专注中小企业统一通信厂商中表现突出。事实上，来自Switchvox的收入代表了Digium公司的业务增长最快的一部分；2010年增长超过30%。
Digium公司在Switchvox上的成功是值得赞扬，考虑了中小企业统一通信市场上竞争压力和扩大客户的选择。顾客期望价值和供应商提供的价值一起脱颖而出。因此，Digium公司设计的解决方案拥有先进功能，无需复杂的所有权责任。Switchvox的设计关注系统的生命周期成本效益，包括后续的支持和维护费用，以及升级。
总体而言，Digium公司代表了领先的专注中小企业的统一通信供应商之一，当它涉及到统一通信客户出货量比去年同期增长。Digium公司的Switchvox在竞争激烈的市场中脱颖而出。基于以上这些因素，Frost & Sullivan骄傲的提出在中小企业统一通信市场领域Digium获得了“2011年的北美客户价值提升奖”。
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