Digium发布Switchvox 5.0新版本_VOIP_国外

Digium发布Switchvox 5.0新版本

CTI论坛编译 2011/06/07

　　CTI论坛(ctiforum)6月7日消息（编译/刘煜）: Digium公司发布了Switchvox 5.0新的版本，它增添了固网与移动网的融合功能。将第三方企业应用充分集成到功能齐全、成本效益高的VoIP统一通信解决方案，专为中小企业设计。这个新的版本增强了Switchvox的移动能力，允许用户通过使用Switchvox无缝集成任何类型的电话。用户最多可以选择6种类型的电话，包括VoIP、数字、模拟、智能电话或软电话与其Switchvox扩展功能进行衔接。用户现在可以在任何位置适当地路由、录音或转移呼叫。主动订阅中小企业Switchvox的用户可以下载5.0版本获得这些功能，不需要任何费用。

　　Switchvox 5.0是以Asterisk为基础，世界范围内广泛采用的开放源代码通信引擎，将功能和定制的新水平带给IT管理员、用户和经销商。此外， 5.0版包含了更大的自定义和第三方业务应用集成更多的API，为企业提供利用其IT投资的能力，如CRM、客户支持、财务和ERP系统。Switchvox 5.0还具有一个增强的用户界面，通话和呼叫队列更详细的报告和详细的在线支持。通过采用包含在中小企业统一通信Switchvox中的这些功能，与VoIP企业电话系统相比，客户可以实现节约成本高达60%到80%。

　　主要功能包括：

固网与移动网的融合功能—内置六个电话集成，允许无缝转移和通过任何一种类型电话录音。

详细呼叫队列报告和日志- 多个队列和队列成员的详细呼叫队列数据。

额外的应用程序编程接口 —企业可以创建用于通信的业务流程第三方业务应用的定制集成。

Switchvox图形用户界面 -新的刷新图形用户界面简化了管理员和用户组的配置。

CTI论坛报道