Salesforce Cloud 2 客户关系管理研讨会[9.28]_SaaS_国内展会

Salesforce Cloud 2 客户关系管理研讨会[9.28]
有效利用现有人力提高销售效率及客户保留率

2011/09/19

　　活动日期： 2011年9月28日（星期三）
　　时　　间： 下午14：00—16：45
　　地　　点： 北京朝阳区朝阳门外大街16号中国人寿大厦5层雷格斯商务中心

　　社交媒体如今在各行业中占据一席之地。如何整合社交技术与CRM，改进与同事、客户、和生意伙伴之间的沟通和互动，提升销售效率和客户保留率？欢迎参加这两小时的会议，了解如何使用Salesforce Cloud 2 的社交，流动和开放式创新技术帮助您和团队：

　　通过社交网络例如：人人网，开心网，优酷等，与客户连接和保持频密的互动，以扩大客户群及提高客户的忠诚度。

　　提升与跨部门和海外办事处同事间的协作，以节省时间在搜索实时的关键业务信息和正确的专业知识，提高销售效率。

　　在出差时仍能与您的员工和同事保持联系，随时随地获知最新的业务信息，以及时回应客户的询问，提升客户满意度。

　　salesforce.com 的 CRM 不仅作为客户关系管理，透过最新的社群整合技术，它已是全球领先且唯一能提供完整业务应用平台的客户关系管理系统，提供给商务人士即时资讯，服务可携和社群化的好处。

　　活动对象：

主管：需要取得实时的业务表现

营销和销售主任/经理: 需要准确衡量社会营销投资回报率

客户服务主任/经理：需要提升客户服务素质，以改善客户体验

　　议程：

时间	主题
14：00 - 14：30	登记
14：30 - 15：15	企业为何选择云计算？
15：15 - 15：30	茶歇
15：30 - 16：30	即场 salesforce.com 产品演示
16：30 - 16：45	Q&A

在线报名

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