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深海捷呼叫中心中标政府148法律热线

2009/06/25

  CTI论坛(ctiforum)06月25日消息:近日,记者获悉,随着北京开通第一个视频法律热线后,各地法律热线如雨后春笋般的加快了建设了速度。深海捷科技作为国内领先的呼叫中心厂商,积极配合各地政府建设便民服务。6月23日,深海捷科技与某市签订合同协议,建设专业的148法律热线。


  148热线是近年来政府进行普法实际行业的桥头堡,也被称之为“亲民、近民、爱民”的最基础,最急需要的工作。中国人口十分之七处在农村,相对城镇人口而言,他们更需要法律知识的普及和帮助。深海捷MIXCALL法律热线,从最根本出发,解决群众法律咨询,积极协助政府建立更有效,更完善“学法、普法、用法”渠道。
受理大厅:如图

业务响应大厅(工作人员正在努力解答群众问题)

专家座席:如图


  专家座席随时随地的解决疑难问题,最及时,最有效的为群众提供法律援助。

  座席代理界面:专业的座席代表界面,操作简单、清晰明了、方便座席代表随时录入信息,并自动生成相关统计。


  结语:深海捷MIXCALL 系列呼叫中心系统稳定的性能,强大的第三方接口,以及产品的高性价比,SA800呼叫中心一经推出后,受了各地政府部门的强烈欢迎。深海捷科技旨为各级政府部门提供更加高效、快捷的服务途径,为群众和政府职能部门之间建立更有效的沟通的桥梁。

CTI论坛报道


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