Avaya Aura统一通信平台助力江森自控提升全球通信_统一通信

Avaya Aura统一通信平台助力江森自控提升全球通信
新系统支持世界各地1000个分支机构，并降低资金和运营支出

2011/05/24

　　CTI论坛(ctiforum)5月24日消息（记者张洁): 全球企业通信以及协作解决方案和服务的领导者Avaya公司宣布，美国江森自控公司（Johnson Controls Inc.）将把通信系统升级到 Avaya Aura®，作为其新的全球IP通信平台。江森自控注重采用领先的通信技术，借助新技术降低成本。新的通信平台将带来众多新功能，并帮助江森自控实现上述目标。Avaya全球服务部将负责设计、实施和管理整个项目。这一新的全球IP通信平台将从北美、欧洲和亚太的3个中心向外延伸，涵盖江森自控的1000个分支机构和7.5万名员工。

　　江森自控公司此次用Avaya Aura统一通信平台更换了已有的Avaya PBX设备。江森自控与Avaya已经有超过10年的业务合作，双方很高兴可以继续这一合作关系。

　　Avaya公司全球销售与市场高级副总裁兼业务运营总裁Joel Hackney表示：“Avaya Aura将给江森自控带来全新的通信功能，这些功能蕴藏巨大潜力，可以助力公司的业务发展。在项目实施的每一步，Avaya全球服务部都将与江森自控保持密切合作，以确保公司员工获得出色的体验，最大限度地发挥新技术的潜能。同时，江森自控决定延续与Avaya的合作令我们非常振奋。”

　　江森自控采用的Avaya 统一通信与协作解决方案包括：Avaya Aura统一通信架构以及会话管理器、通信管理器、在线状态服务、应用启动服务（Application Enablement Services）、系统平台、Avaya分支机构网关、Avaya Meeting Exchange、EC500、与IBM Sametime的集成、Avaya one-X® Mobile和Avaya Aura会议应用。

CTI论坛报道