Avaya领跑全球企业固网移动融合(FMC)市场_行业

Avaya领跑全球企业固网移动融合(FMC)市场

2009/12/03

　　CTI论坛(ctiforum)12月3日消息（记者潘婷）：根据咨询公司Frost & Sullivan最近发布的研究报告，Avaya在全球企业高级内建固网移动融合（FMC）市场排名市场份额第一。在该公司名为《2008年全球企业 FMC市场》的报告中，Avaya在固定移动融合客户端市场以43%的占有率遥遥领先，比第二名厂商高出16个百分点。

　　同时，Avaya也获得Frost & Sullivan “2009全球市场领先奖”。这一奖项是面向全球企业固定移动融合通信市场而设置的。Avaya解决方案在市场份额、收入增长、安装量和产品线的广度上在不断取得新的进步，也由此获得该奖项。

　　Frost & Sullivan将企业移动办公称为“统一通信功能中最富有吸引力的部分”，将企业固定移动融合定义为“允许移动设备与企业PBX或WLAN连接的任何功能、服务和产品，而且这种连接或者是为了扩展企业功能和应用，或者是通过有线和无线网络集成来节省成本”。Frost & Sullivan尤为关注先进的使用软客户端的FMC解决方案。通过这个客户端，可以提供呼叫控制和丰富的PBX功能，如一号联络、单一语音邮箱、公司通讯录与手机更紧密的集成等。

　　报告指出，Avaya是先进的固定移动融合客户端市场的领导者，也是这个市场的先驱之一。从基本的可将PBX功能至移动终端的Avaya手机分机联动（Avaya Extension to Cellular）, 到具多种统一通信功能的固定移动融合客户端Avaya one-X Mobile，Avaya的核心固定移动融合产品种类繁多。该报告指出，使Avaya获得领先地位的主要因素有：

Avaya one-X Mobile能够支持市场上主要的操作系统，包括iPhone、RIM、Windows Mobile、Symbian、Palm等；

增强的呼叫路由选项，可由用户控制的在线状态，基本PBX功能之外的更多先进应用，例如会议等；

互为补充的丰富Avaya one-X应用：基于Web的软电话；使用户能够通过语音指令管理通信工具和消息的技术；先进的统一通信桌面客户端；

通过Avaya DevConnect成员公司DiVitas和Agito Networks支持双模式（Wi-Fi/蜂窝）；

与服务提供商合作，提供诸如AT&T Mobile Extension Service服务，其中包括固定移动融合服务和移动通话通信折扣。

　　Frost & Sullivan的报告估计，从2007年到2008年，企业固定移动融合解决方案在全球的收入增长了486%1。另外，Frost & Sullivan预期，从2008年到2015年，这一市场的收入年复合增长率约为61.4%，交付量年复合增长率则为72.6%。

　　FMC市场之所以持续增长，是因为企业非常关注降低移动通信费用的问题。Frost & Sullivan估计，固定移动融合解决方案每月有可能节省约10%到20%的移动通信费用。提高运营效率同样是企业采用FMC解决方案优先考虑的主要因素。

CTI论坛报道