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说出微博 科大讯飞语音技术红了

2011/02/28

  Twitter在国外受到追捧,微博在国内欣欣向荣。作为占据最大市场份额的新浪微博,其美股股价从去年第三季度开始,节节攀升,到今年农历春节前,创下近100美元的历史新高。

  被这一新兴应用市场吸引的不仅仅是互联网公司。本月中旬传出消息,中国联通采用科大讯飞技术的语音微博业务有望于近期上线运营。

  现在,这家因在去年年末发布了“语音云”战略而股价飙涨的中小板公司,同移动互联网相关的语音业务进展如何?

  参与“红微博”

  在3G用户已具备一定规模的基础上,开发哪些新业务来锁定在网用户及吸引新用户,成为电信运营商3G业务发展的重心。本月中旬,中国联通正在筹备语音微博的消息在业内传开。

  消息显示,联通这款产品暂命名“红微博”,最快会在本月月底放出测试版客户端;试运营期间,只针对广东联通用户开放,若后续用户反应良好,则考虑在全国推广。

  测试客户端显示,“红微博”有两种使用方式。一是用户在将手机号码和微博账号绑定后,拨打相关客服号码说出微博内容,系统录制下来发布之后,其他用户即可收听录音。这个过程中,发布语音微博的用户需支付基本通话费。

  另一种则是在开启语音输入法的状态下,用户直接对手机“说”微博内容,输入法将用户语音识别成文字后,进行发布。这种方式中所采用的语音输入技术,正是来自科大讯飞。

  记者致电该公司,希望了解有关该业务的具体情况及最新进展。科大讯飞证券事务代表杨锐告诉记者,简单来说,“红微博”是新浪给联通做的一款定制产品,其中采用了科大讯飞的语音输入法。

  去年10月底,科大讯飞发布“语音云”战略,宣布推出基于语音合成、语音识别技术的云平台;同日,讯飞语音输入法正式亮相:用户在线聊天、回复短信时无需手动输入,直接说出内容后会由输入法识别为文字。官方网站的信息显示,虽然不久前科大讯飞应景发布了新春版,目前这款产品却只能在谷歌Andriod系统上使用,苹果iPhone及诺基亚塞班平台的应用版本还在研发之中。

  发力语音识别

  去年第三季度开始,因旗下微博业务日益兴旺,新浪股价持续攀升,包括高盛、瑞信、花旗在内的多家投行均表示看好。新浪在今年1月中下旬更是冲上90美元大关,5个月里实现股价翻番。

  如今,科大讯飞搭上了这班“顺风车”,二级市场是否抱有同样期待,记者询问“红微博”的盈利模式是什么,杨锐表示,因为还在内测,尚未正式上线,还没有和运营商谈到这一步。

  而在业内研究员看来,科大讯飞更大的看点在语音识别这一新业务上。华融证券分析师郑及游向记者介绍,科大讯飞的传统语音业务集中在合成领域,例如日常人们拨打客服电话时的系统语音引导,查询话费时的语音报价,都是语音合成技术的应用。

  但是,语音识别更强调人机互动。以输入法为例,用户说出的内容要转换为文字,因此对识别率、反应速度、使用环境等都有较高要求。科大讯飞去年发布“语音云”,标志着公司正式启动语音识别的产业化。

  目前,科大讯飞在这一领域的产品及应用,除了语音输入法之外,另一款名为“讯飞口讯”的客户端也即将发布。按照官网的说明,讯飞口讯定位于短信,用户直接说出联系人姓名和短信内容即可完成短信的编写和发送。

  此外,2010年年报中显示,公司与中国电信音乐基地合作的“音乐我最牛”业务在试运营一年之内,用户规模也突破了50万户。

  2月17日,科大讯飞召开网上业绩说明会,董事长兼总裁刘庆峰透露说,语音识别业务正在多个行业的典型客户进行试点。昨日,杨锐对记者表示,目前主要集中在银行、电信、电子商务等行业。

  语音识别技术年内商用

  由于这一行业刚刚兴起,关于科大讯飞新业务的应用领域、盈利模式等细节,无论是研究员还是公司方面,都无法给记者明确的回答。

  但一个公认的观点是,在3G时代、在移动互联网时代以及在更大范围内,语音识别技术的应用前景乐观。去年的“语音云”发布会上,刘庆峰曾展示过语音识别的一些应用,例如语音搜索、语音客服系统、语音遥控器等。

  科大讯飞通信增值事业部产品总监章继东在新浪微博上曾表示,由语音识别技术延伸出的声纹识别,在密码安全等领域也可得到应用,公司在这方面有储备技术研发。

  杨锐告诉记者,语音识别在3G、移动互联时代的应用,目前是新兴事物,连雏形都还没有,更没有成熟商业模式可借鉴。国外比较成功的同行是美国Nuance公司,但“(Nuance)有七成左右业务是语音识别,语音合成只占20%~30%。”杨锐说。

  杨锐坦承,语音识别虽“前景光明”,发展起来困难并不少。郑及游也表示,困难凸显在培育及适应用户使用习惯上,科大讯飞后续还需改进。

  对于“公司对语音识别业务正式贡献业绩的时间点上有无预期”,杨锐表示“不好说”。不过科大讯飞经营层倒是对业务拓展进度信心十足,业绩说明会上,刘庆峰预计今年年内“即可从技术上达到大规模商用”。

每日经济新闻



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