SIX Card Solutions选择Mitel部署虚拟化语音解决方案_统一通信_企业通信

SIX Card Solutions选择Mitel部署虚拟化语音解决方案

2012/02/22

　　CTI论坛(ctiforum)2月22日消息（编译/刘煜）:据国外媒体报道，统一通信和协作（UCC）的软件解决方案供应商Mitel公司，日前宣布，SIX Card Solutions公司将用Mitel公司的虚拟化语音解决方案取代其传统的通信基础设施。供应商的一系列产品和服务，支持基于卡的电子支付交易。选择Mitel的Freedom Architecture以解决日益增长的流动性需求，降低内部通话费用。Mitel公司的解决方案提供额外的功能，这将有助于SIX Card Solutions公司优化内部通信和协作。Mitel 公司的合作伙伴CTTL负责新通信环境的实施。

　　基于VMware，部署的Mitel公司IP通信解决方案，已在SIX Card Solutions公司的总部和卢森堡的呼叫中心完成，分支机构办公室设在瑞典。Mitel解决方案的部署将扩展到位于英国的SIX Card Solutions新办公地点，今年春天晚些时候将扩张到芝加哥。

　　通过迁移到Mitel公司虚拟语音解决方案，SIX Card Solutions公司预计分支机构之间整体通话成本将下降25％，瑞典和美国之间的跨大西洋电话费用显著节省。

　　SIX Card Solutions集团卢森堡地区IT经理Benoit Collet表示：“瑞典和美国之间的通话费用将被降低到零。整体而言，我们认为将在三年内收回投资。此外，新系统的灵活性是至关重要的，支持额外的通信需求，满足日益增长的业务需求。”

　　Mitel公司的Freedom Architecture，包括VMAS及vUCA，支持通信基础设施的集中管理。它还提供了增强的功能包括统一消息、语音信箱、移动解决方案、远程办公、协作、语音和网络会议。

　　Collet 表示：“我们是为几个领先的酒店和连锁餐厅专业处理基于卡的电子支付交易。能够迅速地对这些客户作出反应是至关重要的。SIX Card Solutions公司在多个国家设有办事处，我们的旧系统不能够实现工作环境的动态集中管理。经过市场调研后，我们选择了与统一通信结合的虚拟化语音，灵活性、易用性和与其他系统的集成是关键的选择标准。Mitel是唯一满足我们所有需求的供应商。”

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CTI论坛报道