康卡斯特进VoIP市场传统电话公司面临挑战_媒体_voip_国外

康卡斯特进VoIP市场传统电话公司面临挑战

2005/01/11

　　康卡斯特是美国第一大有线电视运营商，它从美国当地时间本周一开始在 3 个市场上销售互联网电话服务，从而使传统电话公司面临着有史以来最为严峻的挑战。

　　最初，康卡斯特将在费城、麻萨诸塞州的斯普林菲尔德、印第安纳波利斯推出其“数字语音”服务，它计划在年底时使该服务的覆盖范围达到20个市场。康卡斯特还表示，它计划在明年上半年使“数字语音”服务能够覆盖其2100万订户。据该公司负责语音服务的高级副总裁雷恩说，他们计划在5 年时间内获得800 万互联网电话用户，这一数字相当于美国现有互联网电话用户的8 倍。

　　康卡斯特是最新，也可能是最重要的VoIP厂商阵营的成员。尽管其它有线电视公司和以Vonage为代表的一些小公司从2002年开始就一直在销售VoIP服务，但鉴于其规模、雄厚的财力、政治影响，康卡斯特被认为是传统电话公司最大的威胁。

　　雷恩承认，与Vonage等专业VoIP厂商和有线电视产业的其它竞争对手相比，康卡斯特推出VoIP服务的时间晚了数个月━━甚至数年的时间，但这种等待是值得的。他在本周一指出，我们一直在努力使服务的质量能够达到，甚至超过传统电话服务的水平。在服务质量方面，必须达到这一水平才具有竞争力。

　　康卡斯特进入VoIP市场表明了有线电视和本地电话公司之间竞争的残酷性，双方都在努力使自己成为向家庭提供一系列娱乐和通讯服务的主渠道，其中包括高速互联网连接、多频道电视、高清晰视频内容、语音服务。

　　在1990年代投入约750 亿美元对网络升级后，有线电视公司正在通过销售集语音、数据、视频于一体的捆绑服务而获得回报。在意识到自己的劣势后，本地电话公司也计划投入数十亿美元的资金，用速度更快的光缆更换已经过时的铜电缆。到今年晚些时候，SBC 、Verizon 等本地电话公司将推出自己的视频服务，蚕食有线电视公司的客户。康卡斯特公司希望，其价格更低廉的VoIP服务有助于遏止客户的流失。

　　对于康卡斯特有线电视或宽带服务的用户和新用户而言，“数字语音”服务的价格分别为每月40美元和54美元，与Vonage、AT&T等竞争对手相比，这一价格是比较高的，它们的包月服务的价格通常为25美元。

　　使VoIP服务能够对传统电话公司构成威胁的正是其更低的价格━━只有传统电话服务的50%.由于一些用户已经撤掉了固定电话，传统电话公司的客户已经在流失。在康卡斯特进入前，VoIP市场的主导者是Vonage. 但雷恩指出，Vonage的语音数据通过公共互联网传输，影响服务质量的一些因素是它所不能控制的，而康卡斯特的所有VoIP语音数据都是在它自己的网络上传输的。

　　在去年12月份接受采访时，Vonage的首席执行官杰弗里对他的公司将被康卡斯特等更强大的竞争对手挤跨的说法进行了反驳。他说，有线电视公司和我们同时提供VoIP服务，我承认它们业务开展得不错，但不如我们。第三季度有线电视公司新增加了74000 个用户，而我们新增加了80000 个用户。截止年底时，它们可能拥有275000用户，而我们的用户数量要高得多。雷恩表示，电话市场的规模和商机的多样性将使Vonage等专业的VoIP厂商有充足的发展空间。

　　在开始销售VoIP前，康卡斯特一直在销售利用传统电话线路的电话服务。康卡斯特将继续向其140 万电话用户提供服务，但新的VoIP服务将是其未来的主攻方向。

ZDnet (www.zdnet.com.cn)