电信运营商与OTT企业对决败局不可避免？_移动增值

电信运营商与OTT企业对决败局不可避免？

2012/03/02

　　北京时间3月1日下午消息，过去，移动通信行业是一个相对封闭的产业，运营商为人们提供基本的通信服务，并从中赚取大额利润，然而3G和智能手机时代的到来，改变了原有的动态环境，大量涌现的OTT企业想要翻过原来封闭的“隐形墙”，窃取原属移动通信业者们的蛋糕。

　　根据市场研究机构Ovum的数据，每年SMS短信业务可为运营商带来1530亿美元的收入，然而现在有三分之一的iPhone用户开始转向基于IP技术的通讯应用，比如说WhatsApp。

　　在美国，免费SMS提供商Pinger公司已经成为事实上的该国第七大移动通信服务提供商。

　　2012年在巴塞罗那举行的移动通信世界大会上，一些降低手机费用的应用受到了热捧，OTT企业大有欣欣向荣蓬勃发展的势头。

　　免费SMS提供商Pinger在美国市场大获成功，并宣布进军欧洲。总部设在英国伦敦的Millenoki公司也在MWC上展示了一款名为Datasquasher的应用，这款应用可以帮助用户控制智能手机的数据流量。

　　OTT企业攻破电信业的长期努力

　　回顾下行业发展，我们会发现很多年前就有创新者尝试破解封闭的电信网络。比如十年前，两名德国人试图破解当时的电信运营商Manx Telecom的信号连接控制（SCCP）协议，这一协议被用于Manx Telecom的GSM网络。今天来看不寻常的是，当时运营商GSM网络对第三方是严格封闭的，这两名德国人分别是诺基亚前副总裁拉尔夫?埃里克?昆茨（Ralph Eric Kunz）和年轻的工程师托斯腾?特拉普（Thorsten Trapp），后来他们对自己的发现非常惊讶。

　　尽管SCCP被认为是开放的ITU协议，但这两名德国人发现根本不可能用于应用程序上，用于解译GSM数据。

　　今天特拉普解释说：“GSM规范是一个黑洞，只有90%的内容是以文件记录的，我们唯一可以理解的是看流量。”

　　这两名德国人不得不去解破流量，最终他们成功了，因此在GSMA世界和IP世界建立了一个桥头阵地。两人后来成立了一家公司Tyntec来商业化自己的突破。今天使用Tyntec技术的企业可以列一个很长的清单，Pinger就是客户之一。

　　监管政策不明

　　这并不是说OTT企业会在进军通信领域的道路上一马平川。诺奖得主、美国芝加哥大学的经济学家乔治?斯蒂格勒（George J. Stigler），他在1950年开创了监管俘获（regulatory capture）理论，通过实证研究指出，市场新进入者在监管部门的管制下，发展会更加糟糕，当前的势力雄厚企业会通过向政府官员提供非法的个人所得，使政府制定有利于自身的法律、政策和规章。

　　其中一个例子就是真实手机号码的分配，移动运营商对自己的号段极力保护，他们投入很多资金游说立法者按他们希望的方式分配号段。

　　举个例子，在过去的德国，移动服务必须绑定一个真实的物理SIM卡才能出售，每一个移动号码都是可追踪的；不附加SIM卡出售移动通信是违法行为。去年的三月份，德国放开这一规定，虚拟号码被认为是连接电信及IP世界的基本桥梁。

　　在英国还没有这方面的明确监管规定，但许可网络电话服务商Truphone提供服务。

　　欧洲有27个监管机构，每个机构对移动号码是否应该绑定SIM卡都有各自不同的解释。

　　2005年，美国电信监管机构FCC决定惩罚一家名为Madison River的电信公司，因为它封锁VoIP电话，Madison River支付了罚款，并承诺以后不再作出类似行为，尽管网络中立在美国争论了多年仍未有定论，但FCC此举无疑为VoIP服务提供商们扫清了道路。

　　运营商对OTT应用或抵制或拥抱

　　那么大型电信运营商是如何应对来自OTT企业的竞争呢？以VoIP为例，长期以来移动VoIP被视为对语音业务收入的一个严重威胁，过去很多电信运营商简单地下调资费应对，或者干脆封锁VoIP通话，今天很多运营商顺应趋势与OTT企业合作自己也提供VoIP服务。

　　比如，美国最大的移动运营商Version早在2010年就开始与Skype合作，使用户免费或者以更加便宜的费用拨打国际电话。

　　德国电信推出的VoIP服务Bobsled，聚合了很多由OTT企业提供的服务，用户可以免费拨打其他移动电话或固定电话，以数据流量的形式计费，Wi-Fi网络通话则免费。

　　设备商也开始为运营商提供富通信平台，比如华为为Sky开发类似OTT应用的服务Sky Talk，每月5英磅再加每月9英镑线路租金提供英国无限的固定电话呼叫。

　　西班牙电信旗下O2也提供类似的服务JahJah，用户可以选择其他国家的5个朋友，为每个朋友制定一个本地号码，这样他们之间便可以以本地资费进行国际电话呼叫。对于提供VoIP服务的竞争对手，西班牙电信副总裁称将向提供VoIP服务的OTT企业征收更多的费用，对免费使用VoIP的用户也采取限速节流的措施。

　　特拉普现在已是Tyntec的首席技术官，他指出GSMA标准的一长串历史足以说明，其设计的很多标准注定会失败，包括彩信和IMS基础设施。特拉普说，富通信套件也不会例外，因为没有广泛普及的手机支持，根本就不可能无处不在，而且就算真的无处不在，用户也会因为漫游费和互操作性却步。

　　但OTT企业的应用程序仅仅需要一个IP连接，他们的应用会像病毒一样被广泛下载。

　　运营商们不断改变的策略表明他们在调整、在适应这个新的时代，未来我们将迎来4G LTE网络，这是一个全IP化的网络，更容易集成很多新的功能和应用，至少理论上是这样。运营商已经意识到了自己面临的威胁，全力求变，不可能认同特拉普所说的自己败局已定，容忍Facebook和谷歌等OTT企业成为新时代的主角，自己沦为哑管道供应商和天线基站维修工。

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