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社交CRM创业公司获Google Ventures等百万美元投资

2012/01/06

　　现在连客户关系管理（CRM）都在社交化。今天这个领域的一家创业公司Nimble获得了来自Google Ventures、Mark Cuban等100万美元投资。

　　Nimble CEO Jon Ferrara 把 Nimble 看作是 Hootsuite、Yammer 和 Salesforce 的结合体。这三家都是非常著名的服务，Hootsuite管理各个社交网络，Yammer是企业内部社交网络，Salesforce是世界级的客户关系管理系统。



　　传统的客户关系管理系统中客户的数据库是相对固定的，Nimble考虑到了今天的销售人员也是社交化的。

　　相比于传统在邮件中抄送和密送，Nimble用户可以认证自己的Twitter、Facebook、LinkedIn和Google，将自己的联系人和信息带到Nimble里。它不但把你的联系人带进来，当你的联系人使用了新的服务时你还可以获得通知。

　　CEO Ferrara说，“最终无论在生活还是业务上，它都是社交化的。今天你不只在Twitter上和客户交流，有时也在Google+或其他社交网站…”Nimble让用户与客户的交流更加自然，更好的将生活带进业务中去。

　　Nimble团队现在有20人，从9月份上线以来已经有25000用户。

36氪


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