国寿财险双重专线保障进一步提质电话服务
2011/06/07
近日，中国人寿财险举行2011“金耳唛杯”服务技能大赛，来自全国20余家分公司的电话座席代表同场竞技电话服务技能。目前，公司已建立有95519、4008695519双重客户服务专线保障，电话中心人工接通率持续稳定在95%左右。长沙晚报
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