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“老树发新芽”——移动IM进入新的发展阶段

2011/06/27

易观分析

  随着国内移动通信网络环境的改善及移动互联网用户的不断增长,越来越多的厂商加入到了移动互联网的“淘金”热潮中来。而作为移动互联网主要的入口、平台级应用,移动IM成为最重要的战略高地,也一直被各类厂商看好。但限于国内移动IM市场成熟度较高且格局过于集中,众厂商大多是“望洋兴叹”,并未大力度进入。基于通讯录的KIK横空出世,搅动了移动IM的平静。一时之间,互联网厂商、移动终端厂商、移动互联网厂商都纷纷高调进入。同时各界普遍认为移动IM的发展,正在挑战电信运营商的市场主导地位,对此,易观国际(Analysys International)分析认为:

  短信虽遭IM工具冲击,但比较而言优势较多,言败尚早。目前短信受到移动IM工具的冲击这已经是事实。至于是否会将运营商短信、彩信等业务拉下舞台则要分开来分析。从用户角度分类,移动IM分两种:一是开放式、跨平台、跨终端的移动IM,如手机版QQ、手机MSN,也包括基于通讯录的微信、米聊等;二就是封闭式由终端厂商主导的移动IM,如苹果的iMessage。两者比较而言前者冲击很大,后者相对较小。同时我们也可以看到无论是手机短信还是移动IM都有其固定的使用人群,比如中老年手机用户,基本上还是使用单纯的电话+短信功能,只要基本能满足交流沟通的需求。而类似QQ、飞信或者是KIK、米聊类移动IM,目前更多的是受到年轻一代的热捧。最后运营商与上述厂商还存在一定程度的竞合关系,不排除互相之间存在深度合作的可能性。这都是未来发展的变数。因此我们认为短信、IM两者在近几年时间依旧会在其各自的领域有所发展。

  “舍得孩子才能套住狼”,运营商要下大成本布局移动互联网。以短信为代表的传统业务价值的迁移将促使运营商将更多的重心转移到数据业务上来。转移短期会对其现有的利润产生一定影响。但就从移动互联网整体布局来说,运营商需要“舍得孩子才能套住狼”。运营商可以依托语音、短信等渗透率非常高的优势业务为移动互联网拓展新的内容和服务,并通过这些新业务带来更大的回报。但也不是说运营商所有移动互联网内容服务都去“参一脚”,应该是“有所为,有所不为”。运营商结合自身优势特点开展一些业务或合作,比如运营商主导的移动支付、比如转型“智能通道”从而提高运营商通道价值等等。

  沟通一直是移动互联网的基本需求,而移动IM就是其中重要的、基础的满足这一需求的应用。随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展,移动IM也有了新型和传统之分。传统移动IM更多是PC端的移植,移动端的诸多问题如输入不够便捷、电池损耗较大、网络中断、速度不稳定等等问题方面显然考虑的不够,也正因这样的现状为新型移动IM提供了成长的土壤。综合来看移动IM市场正进入新的发展阶段,究竟哪种模式或者哪家企业会在新阶段中占据主导权,现在下定论还为时尚早。

CTI论坛报道



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