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“天翼羊城通”将要代替市民零钱包

2011/02/24

  你有塞满硬币的沉重零钱包吗?对于经常光顾地铁、公交车及便利店的市民来说,这是必不可少的生活道具之一;另一个必不可少的道具则是手机,要是哪天忘记带在身上,就会一整天都觉得不安。如果有人说,将这两样东西整合成一件,你能相信吗?

  事实上,中国电信广东公司(下简称广东电信)今天就变出了这样的“生活魔术”——推出“天翼羊城通”这项崭新的移动手机支付业务,让市民可以以便捷的方式解决生活中随处可见的小额支付问题,且安全性更有保障。

  “天翼羊城通”究竟是什么?

  “天翼羊城通”背后的技术非常先进,融合了近距离无线通讯技术(NFC)与电子支付系统的复杂对接;对于消费者来说,“天翼羊城通”其实很简单:重新领取一张全新的UIM卡,将它插到电信的天翼手机中,原来的所有功能都不变,手机就自动具备了坐地铁、乘公交及小额消费的刷卡功能。

  也就是说,原本出门需要携带的手机与羊城通卡或零钱包等两三样物品,现在只需一部天翼手机就行了。出门时,只需将手机放在公交车或便利店的POS机上一“嘀”,就可以一“机”搞掂所有小额支付(如买车票、买汽水……),快捷又省心,现在就来畅享“刷手机”新时代所带来的无限便捷和简单吧。

  1、中国首个大规模商用实例

  据记者了解,“天翼羊城通”整合了中国电信天翼手机UIM卡的通信功能及羊城通电子支付功能,“二合一”完美融合,可在通信、公交、购物等消费领域广泛使用,为广大市民提供便捷高效的服务。

  目前,海外相似的近距离手机支付应用也仅在发达国家及地区进行小范围试商用,而广东电信此次与广州羊城通有限公司联手推出的“天翼羊城通”新产品,绝对不是炫耀技术的概念性产品。首批发卡量将达到3万张左右,并且计划到6月底之前,扩张到8万张的规模;此外,广东电信还深度定制了10多款天翼羊城通手机,这些手机针对“天翼羊城通”在硬件上做了进一步的优化设计。

  这样的推广力度,不仅仅是国内首家,在全球范围也属少见。有分析认为,如果“天翼羊城通”能在广州迅速得到普及,广州的市民或许很快就将享受到比香港“八达通”更方便快捷的小额近距支付服务。据了解,“天翼广佛通”也与“天翼羊城通”同时面世。广佛同城,佛山地区客户也可享受同等便利,广佛两地客户,均可轻松体验“刷手机”的时尚消费。

  2、市民使用感受快捷又安全

  “天翼羊城通”面世以后,对市民来说,天翼手机将不再只是打电话、发短信的通信工具,乘地铁、坐公交时拿手机,潇洒一往POS机上一靠,熟悉的“嘀”声之后,就可以轻松完成支付过程,市民们再也不用事先准备很多零钱或者开多一张卡了;而且在地铁、公交车中使用“天翼羊城通”同样享受折扣优惠及次数优惠。

  使用“天翼羊城通”手机服务的市民还可在羊城通特约商户(如7-11便利店、OK便利店等)刷卡购物消费。营业员在POS上输入消费金额,用户持插入天翼羊城通卡的手机终端在POS机上刷卡,在用户天翼羊城通上扣除消费金额,扣款成功后打印消费凭证,安全可靠。

  同样,“天翼羊城通”的充值也比普通羊城通更胜一筹:除了可以在羊城通遍布全城的各网点、好易自助终端及羊城通自动充值终端进行充值之外,中国电信还将推出空中查询、空中充值功能。而且为保障用户的权益和满足多元化的充值需求,“天翼羊城通”还特别设置了空中充值额度和充值频度参数。目前,默认的统一充值额度为50元,频度为每天1次;所以,在安全性上远比随身携带钱包要高。

  3、随时查余额,消费心中有数

  作为初用“天翼羊城通”的消费者,最容易将该服务仅仅作为一种手机与羊城通合并的形式来用,出门少带一样物品当然好,但其实还有更多的好处需要发掘。

  以往,羊城通卡上还剩多少余额,只能等出地铁或上公交车时特别留意显示屏的数字才能知晓。很多市民都有因为疏忽大意以致卡上余额不足出不了地铁站的经历吧?碰上这种时候我们只能找地铁工作人员补缴车费并填写一张表格,才能出站;有了“天翼羊城通”,这种现象几乎不会发生。

  因为消费者可以随时通过手机查询“天翼羊城通”账户余额。在余额不够需要充值的时候,不管是正在车站等车,还是在办公室,都能在手机上直接完成对羊城通的空中充值,省却了排队的麻烦。任何时候卡上都有钱,不多不少刚刚好。

  除了这些好处,消费者还可以随时通过定制手机的菜单,查询“天翼羊城通”账户的消费记录,以便心里有数。

  4、电信用户专享免费升级

  消费者若希望享受到“天翼羊城通”的新技术新服务,是否需要付出一些额外的代价呢?比如手机换号,或再花重金去买?其实都不用。记者了解到,届时只需携带个人身份证到电信指定营业厅,预存一定金额,即可获赠价值100元的天翼羊城通专用UIM卡一张,预存话费分10个月返还,每个月10元,等于免费,原有手机号码根本不用更换,省却换号通知大家的麻烦。

  只要将这张UIM卡插入手机便可以使用“天翼羊城通”业务了。据不完全统计,目前市场上超过九成以上的手机都能轻易实现这样的“升级”。

  5、天翼手机支付可用范围越来越泛

  广东电信相关业务负责人表示,将会有越来越多的天翼手机支付业务陆续登场。今后,用天翼手机可进行空中查询、空中充值,“通刷”零售、医疗、旅游、娱乐等行业,手持一部手机即可搞掂一天的生活。

  除了“天翼羊城通”之外,中国电信已在全国范围内推出手机支付业务,先后推出了“翼机通”、“翼支付”等多个产品。“翼机通”产品可为政府、企事业单位、学校等提供内部考勤门禁和小额消费服务,力求满足用户工作范围内的内部管理需求;“翼支付”产品可为更广泛的用户群体提供公共环境下的手机支付服务,满足用户日常生活中的外部消费需求。对中国电信来说,发展手机支付的目标是不仅要发展用户,更要为用户提供完善的服务体验,全方位地满足用户在不同应用场景中的手机通信、刷卡消费、工作管理的需求。

  为了更灵活地满足市场的需要,中国电信选择13.56M制式作为自己的发展方向,辅以2.4G作为有益的补充。13.56M是当前一卡通领域普遍采用的标准制式,技术已非常成熟,中国电信采用该制式易于与现有一卡通系统实现互通,各一卡通应用提供商也乐于与中国电信在一个新的领域——手机支付领域合作拓展原有各类一卡通应用。同时,中国电信同银行、公交公司、一卡通设备厂商、代理商等在渠道体系建设、技术方案制订、投资模式、收入分成模式等方面展开全方位合作,并已签署了多项战略合作协议。

  目前“翼机通”已在工商、税务、医院、物流、教育、金融、工业园区、公共交通等行业得到了实际应用。在广州,市民除可以刷天翼手机乘坐公交外,今后还将扩展到水电气缴费、手机加油卡等领域。

  6、电信破冰手机支付发展缓慢难题

  权威调查机构最新的《中国手机支付市场系列专题报告》中数据显示:由于标准多样化和合作模式方面的问题,我国手机近距支付发展缓慢,移动支付用户业务使用方式主要以远程支付为主,截至2009年底,移动支付用户数约为7280万户,其中手机近距支付用户仅为2716万户。

  不过,随着“天翼羊城通”之类产品的铺开,国内手机近距支付的最后一道坚冰正在消融。相关产业标准和合作方式正在形成。专家预测,2010年手机近距支付用户有望达到4916万户,2011年将突破1亿户。

  而且,随着广州率先推出此类服务,本地的小商户将首先获益。以目前在此领域较领先的日本来说,手机支付业务的交易额已经占信用卡市场的20%~30%,电信运营商NTTDoCoMo 有超过40%的移动用户在使用手机支付功能。

  专家预计,广州市民的日常消费中,也有很大的比例属于小额消费。这部分消费在形式上,由以往的现金模式,更适合转移到“天翼羊城通”上;广州所积累的经验或对其他地区开展类似业务起着标杆效应。

  Q&A

  移动支付方式有几种?

  手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),简而言之,就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。其方式包括无线射频(RFID)近距支付和手机端远程支付两种方式,其中手机无线射频(RFID)近距支付由于与公共服务、零售等传统产业符合程度较高成为引人关注的方向。

  手机近距支付具有携带方便、操作简单、支付快捷等诸多特点,必将在为相关产业带来巨大商业价值的同时大幅提升用户的消费体验,对加速我国零售及公共服务产业的信息化进程具有非常重要的意义。“天翼羊城通”就属于手机近距支付的典型服务。

  移动支付国标何时出台?

  社会一直期盼能够快点出台手机支付国家标准,但直至今年仍然难产。中国电子技术标准化研究所专家王立建对媒体表示,“我们标准制定小组刚刚开了一个会,大家对于标准的确立仍然充满分歧,今年手机支付的标准肯定无法出来,最终会选择哪个标准、何时出炉,现在看来都是未知数。”

  王立建还有另一个身份——我国手机支付(也称移动支付)标准工作组的资深专家,这个由工信部移动支付标准组和国家金卡工程多功能卡应用联盟移动支付标准组合二为一成立的国家移动支付标准工作组,主要负责我国移动支付的标准制定工作,工作组成员包括中国移动等三大电信运营商和中国银联两大手机支付的主力集团以及产业链上下游各方。

  不过,产业分析专家杨群认为,“即便手机支付的国家标准迟迟不能出台,但手机支付的社会化应用已经不能等下去了。”他认为,有眼光的运营商选择的事实标准,决定了手机支付在华发展的成败。“以过去的经验来看,在各行各业,经常由领先企业先实施企业自己的标准,最终这些标准被大家所认可,标准化组织最终也只能用事实标准进行小修小改,最终完成行业甚至国际标准。”

  杨群认为,我国手机移动用户目前突破8亿户,银行卡发卡总量突破20亿张,电子商务、移动互联网蓬勃发展以及智能手机终端快速普及的情况下,中国电信率先大规模商用手机近距支付,并将其与已经广泛使用的羊城通结合起来,既节省了社会成本,也同时获得了庞大的用户群。他说:“普通羊城通用户在体会了‘天翼羊城通’的便捷与功能创新之后,是不会愿意回到上一代羊城通去的。”
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