南航北京呼叫中心班组建设改革启动
2010/08/18
2010年8月17日消息：中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）北京呼叫中心是南航北京战略枢纽建设的重点发展部门，是北京分公司为京津地区旅客提供的最便捷的直销平台，目前有员工近50名，发挥着信息沟通、航班延误通知服务的窗口作用。在旺季生产紧张有序进行中，南航北京呼叫中心结合本单位实际，坚持公平、公开、公正原则，出台班组建设改革新方案，进行班组重新组建及考核评比工作，从形式到内容都实现了班组建设跨越式变革。民航资源网
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