菲律宾BPO领域领军人物“ACS”落户大连软件园_行业

菲律宾BPO领域领军人物“ACS”落户大连软件园

2009/12/10

　　11月1日大连超胜信息有限公司（Advvaneced Contact Solutions(Dalian)Co.,Ltd）(“ACS”)正式入住大连软件园17号楼。

　　ACS是菲律宾BPO领域的先驱者及领军人物之一。公司成立于1998年，是下在菲律宾拥有五处世界级运营场所、超过6500名坐席以及实力雄厚的客户群，也是在菲律宾征交所第一家以呼叫中心业务挂牌上市的企业（代码PAX）.

　　ACS于2006年通过了国际ISO9001:2000质量体系认证。现有着与世界500强合作并成功运营大型外包项目经验，处理着95%国内航空公司呼叫的客户电话，被评为美国电信行业排行第一的全球客户服务提供商并连续3年荣获最佳美国金融客户服务奖章。

　　在大连市政府对BPO行业的推动及各项优惠政策的鼓励下，考虑到大连与日本、韩国为邻的地理优势，颇具规模的BPO市场环境以及大量的优秀的外语IT人才，ACS选择在大连软件园创建ACS第六处世界级的运营场所。

　　这是大连市第一家菲律宾外包服务企业，ACS将结合中国BPO市场特点，依托大连市政府的各项优惠政策，借助大连软件园浓厚的商业氛围，重点关注对亚洲市场的开发，尤其是对日本、韩国的开发。

http://www.dlsp.com.cn/