汕尾电信“号百”服务实现新突破_增值电信_电话信息查询服务_呼叫中心

汕尾电信“号百”服务实现新突破

2008/04/21

　　日前，中国电信广东汕尾分公司在“号百”业务基础上，整合了黄页、声讯和传媒等信息服务业务资源，通过加大平台建设、信息收集、业务开发与拓展的力度，进一步做细、做活号码业务，充实“号百”信息库，扩大信息服务范围，一季度实现了“号百”信息服务新突破。成功开发声讯“电话赛马”、“蓝猫热线有奖竞猜”、“看图猜成语”等娱乐新业务，进一步丰富了168声讯娱乐内容。

　　据了解，该分公司通过实施114系统DCN网络改造，实现114系统可直接登录互联网，并通过整合网络信息资源，实现114火车/汽车班次、气象、股票基金、外汇牌价、彩票等生活信息查询；开放话费查询数据库，实现114/160预存话费余额、积分余额、每月话费查询服务等功能，并填充本地各行业应用信息，充实综合信息服务内涵。同时，该分公司还通过印制《号码百事通产品手册》、短信群发等多种方式，大力推广企业总机、求职招聘频道服务、商旅服务等业务，收到了明显效果。

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