多家金融客服中心青睐武汉光谷_外包_呼叫中心

多家金融客服中心青睐武汉光谷
人才资源丰富通信成本低

2007/12/21

　　因人力资源丰富，通信基础设施可就地取材，光谷谋划在3年时间内，投入50～60亿元，引入二三十家国际国内知名银行、保险和券商，建成国内一流的金融后台服务中心。

　　昨日，招商银行信用卡武汉营运中心正式入驻光谷软件园，预计明年上半年投入运营。这也是该行全国第三个、中部首个信用卡营运中心（前两个分别是上海和成都）。

　　东湖高新区管委会主任刘传铁称，此举标志东湖高新区金融后台服务中心建设由此启动。

　　已有多家银行“示爱” 刘传铁称，金融服务业将成光谷的新“卖点”，目前光大、交通银行等多家机构已“示爱”。该区正在制定相关政策措施，改造道路、基建补贴，人才落户也将有政策优惠。

可提供3万个岗位

　　目前，东湖高新区已预留430亩土地，谋划国内一流的金融后台服务中心园区，预计将吸引20～30家银行、保险、证券机构，在此设立信用卡呼叫中心、数据中心、电话银行中心、研发中心等机构，可提供3万个岗位。

　　此次招商银行设点，将向武汉地区招聘1500人。此前，已展开校园招聘，近期还将面向社会公开招聘。应聘人员须具备大专以上学历，无专业要求，更看重综合素质和学习能力。
为何相中光谷

　　招商银行信用卡中心副总经理黄龙称，因为金融后台服务是一个人员密集型的高科技产业。而光谷完备的通信基础设施、丰富的人才资源和雄厚的科研实力，为金融后台服务中心的建立提供了软硬件支持。

　　同时，武汉的生活成本、人力成本较低，非常适合打造金融服务后台。据预计，该中心设于此，可将单个呼叫成本降低20%到35%。

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