湘西铁通加强国际去话业务宣传 获客户好评

　　CTI论坛(ctiforum)8月30日消息（记者凡易):为深入贴近客户需求，加强对客户的后期服务，湘西铁通通过仔细分析，对既有客户群中有国际去话业务的客户进行整理归类，安排统一回访。回访中对话吧代理进行海报张贴、提供区号、资费、售后等方面的引导；对单位集团客户进行国际去话业务的资费宣传并收集客户使用感知、及时为客户答疑解难。此次共计回访客户21家，张贴海报10张，方便了客户的消费，得到了客户的一致好评。