目前，Skype的同时在线用户数量由1月初时的2700万上升至2800万，其中42%使用视频电话服务。史蒂文斯说，尽管Windows、Mac和iPhone版客户端已经支持视频电话功能，但2011年Skype在视频方面还有大量工作要做。
史蒂文斯表示，“我们将在所有平台上提供视频功能，其中包括电视、平板电脑、智能手机。最近发布的支持视频功能的iPhone版客户端表明，移动视频有很大的发展潜力，在发布后的第一周内，iPhone版客户端下载量达到1000万次，第一天的视频电话数量达到100万次。
Skype计划为其他移动操作系统平台提供视频功能。史蒂文斯认为，平板电脑将成为Skype一个理想的平台，特别是在新一代iPad支持视频电话功能的情况下。他说，Skype未来数月将发布支持视频电话功能的Android版客户端。
Skype将大力进军的另外一个领域是云计算。消息称，Skype正在组建开发云计算产品的团队，并计划今年推出多款互联网应用。史蒂文斯重申，Skype将大举进军云计算领域。Skype的云计算产品将包罗万象，包括插件和点击通话广告等。点击通话广告将成为Skype的一个创收渠道。
史蒂文斯表示，Skype的另外一个创收模式是与电信运营商合作，通过运营商直接对使用其服务的用户收费。
史蒂文斯称，Skype计划未来完成更多收购交易，目标是获得人才和技术，而非市场份额。另外，Skype还将招聘更多员工。
对于Skype而言，产品开发并非是最大的挑战。在上市前，Skype需要说服投资者相信，它能获得巨额营收。尽管企业服务能带来营收，但Skype需要找到新途径，促使消费者为增值服务付费。截至2010年8月，付费用户只占Skype付费用户的6%。史蒂文斯指出，今年，Skype需要大力宣传付费服务，但是，Skype将向用户免费提供基本的视频和电话服务。
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