5月18日消息，RIM黑莓中国区市场总经理李彤先生做客赛迪网高端访谈，畅谈RIM在中国的发展。他认为，黑莓在中国的大企业客户还并未成熟，中国企业移动市场还是刚刚开始、方兴未艾的一个市场。
图：RIM黑莓中国区市场总经理 李彤
精彩摘要：
- 中国企业移动市场是一个方兴未艾的市场
- 企业愿意选择能够提高效率的解决方案
- 黑莓助力世博会提高工作效率
主持人： 各位赛迪网的网友大家好！今天作客赛迪网访谈间的嘉宾是RIM黑莓中国区市场总经理李彤先生。
提起黑莓有很多人还是把它等同为智能手机，首先请李总简单介绍一下黑莓。
李彤： RIM公司有25年的历史，是很年轻的公司。我们的客户数量，截止2010年2月27日，全球黑莓用户已经超过4100万。目前我们在全球的175个国家，和550个运营商和渠道合作伙伴合作。
黑莓是加拿大RIM公司的一个品牌，大家提到黑莓首先想到的就是它是一个智能手机，但是智能手机只是整个解决方案的一部分。
其实对于企业用户来说，把服务器、运营商的网络、黑莓手机三者结合一起就可以成为一个移动办公系统。
对于个人来说，需要到运营商申请相关业务，开通以后黑莓手机就能实现其他智能手机所没有的功能。
一 中国企业移动市场是一个方兴未艾的市场
主持人： 黑莓的中国战略分三步走：首先锁定跨国企业以及国内大企业，接下来是中小企业，然后是个人用户。请问黑莓为何选择在现在发力中小企业和个人用户？ 李彤： 之所以现在开始发展中小企业和个人用户，还是要看重我们在中国的合作伙伴以及中国市场的成熟程度，以及我们的准备情况。
RIM从加拿大来到中国，首先希望在这里找到合适的合作伙伴，比如说中国移动和中国电信，还有神州数码等。第二方面，我们也希望能够与合作伙伴一起做好本地化的工作，能够稳扎稳打的做市场。
主持人： 发力中小企业和个人用户是否表明黑莓在中国的大企业用户已经相对成熟和稳定？
李彤： 应该还没有，中国企业移动市场还是刚刚开始、方兴未艾的一个市场。因为做企业市场和个人市场的方法是不一样的，运营商以及相应合作伙伴负责的部门也不一样，所以说这部分市场我们还会继续发展下去。
主持人： 中国的中小企业、消费者都有其特殊性，黑莓会针对这些做什么本土化的计划呢？
李彤： 以企业市场来说，国外习惯使用电子邮件作为沟通的凭证，而中国大部分是使用OA系统。我们现在很多国内客户，刚开始用黑莓的时候并不习惯，但经过黑莓开发之后，就可以把PC端使用的OA系统平移到手机上。因为OA系统是从PC上平移下来的，因此手机和PC是可以达到即时同步，这样员工就可以通过手机进入企业OA系统进行文件的审批。这就是我们中国化本地应用。 个人方面，中国的社交网络系统、电子商务等各方面都有中国自己的特色，我们必然要和中国的合作伙伴一起为客户服务。
主持人：我们知道有许多跨国企业都是黑莓的客户，那么在黑莓进入中国市场之后，有哪些本土企业也成为黑莓的客户呢？
李彤：从行业来说，我们拥有许多金融行业的客户，因为他们需要很快的决策以及完整的信息。对于平安保险、安信证券、中信证券、中国国际金融公司、中国国际信托投资公司等公司来说，黑莓是很好的移动工具。然后制造业、物流业等行业也都可以用到黑莓，比如宝钢、中远用的OA系统和下一步进行SAP的实施。
二 企业愿意选择能够提高效率的解决方案
主持人： 有更多的黑莓终端将要进入中国，黑莓手机在中国的销售有什么样的目标？
李彤： 对于企业市场来说，我们非常重要的一个目的便是通过黑莓应用提高企业的工作效率，在竞争力方面提高企业的决策效益。我们也希望大型企业的应用从管理层到一线销售人员、售后服务人员都能够使用到黑莓。通过我们合作伙伴更多的加入，通过更多资费的方案以及更多解决方案的配合肯定会有很大的市场。 对于未来的中小企业市场和个人市场来讲，我认为也有很大的空间。通过移动互联网和更多应用，人们会更加愿意使用手机，这方面我们会和社交网络等领域的领先者进行合作，让我们的用户能够在更多方面体验黑莓的益处。
主持人：RIM多款终端的引进是否是“醉翁之意不在酒”，想要通过终端使黑莓的解决方案被大家接受？
李彤： 终端本身的引入也是迎合了中国用户的需求，有人喜欢全键盘、有人喜欢触屏。同时我们也会在研发、生产方面做一些本地化的工作，与解决方案一起，希望给客户带来一个完整的体验。
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