在数字家庭产业中，电信运营商所提供的服务大部分属于功能型服务。基于功能型应用服务的价值链环节包括业务/应用的提供，业务及应用集成、业务运营、终端提供、网络支持、内容接收等环节。价值链间的业务模式图如下：
家庭综合通信业务模式
家庭通信是数字家庭的基础，电信运营商在该领域具有绝对的垄断地位，因此在综合综合服务业务模式是运营商独立运营，为拓展业务也在与一些ISP或房地产开发商和物业公司进行合作。电信运营商可以为家庭提供有线和无线宽带、固定和移动电话为核心的通信服务基础上，发展融合通信(FMC)服务，并通过业务套餐捆绑数字家庭企业娱乐及综合信息服务。
家庭娱乐业务模式
电信运营商家庭娱乐业务策略重心是基于TV的IPTV业务。而由于政策影响及牌照问题，电信运营商IPTV模式主要是与广电牌照方合作。
家庭综合信息服务
电信运营商凭借多年在个人信息服务的经验和产业链的整合能力，针对家庭信息服务也形成家庭综合信息服务业务体系，如中国电信整合114的信息资源，为用户提供基于电话、手机、电视、PC终端的综合信息服务。运营商信息服务业务不但可以获取信息服务收益，还能带动宽带和话音业务的收益增长。
智能家居和家庭安防
电信运营商推出了针对家庭安防的产品，如全球眼、E神通、宽视界、亲子通等产品。用户可以通过手机、电脑等进行监控和布防，另外针对老人儿童定制专业的手机终端，提供通信、安全及信息服务。
针对以上业务模式，电信运营商主要采取以下业务发展策略
针对不同业务形成了相对独立的数字家庭业务体系。如以家庭通信类业务整合产品并逐步完成了也FMC、基于TV的IPTV数字家庭平台、针对互联网用户的家庭娱乐及综合信息服务的平台，如中国电信的互联星空和IPTV。
逐步推进数字家庭全业务平台。如中国电信形成以“我的E家”品牌代表，可以捆绑固定和移动电话、宽带、IPTV、智能安防、智能家居控制等完整的数字家庭服务业务体系。
积极推进家庭网关类产品及家庭控制终端产品：如中国电信发展我的E家家庭网关，中国联通部署Femotocell家庭基站、中国移动发展家庭信息机等。
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