目前运营商在移动支付上面均采取小额支付先行探索盈利模式的方式,但是小额支付所涉及的分成环节比较多,其中包括与银行、交通以及第三方支付平台等多方,实际落入运营商口袋中的利润已经很薄,同时运营商需要支付前期建设费用,因此只有采取规模化才能够实现盈利。
目前运营商在推行移动支付时表现的策略普遍为市场初期的培养用户阶段,改变用户对于日常小额消费的习惯,同时通过不断改善服务质量来增加用户粘性,培养用户规模。而对于实体资本市场而言,运营商想要切入确实存在较大困难。
首先实体资本市场利润非常微薄,运营商通过移动支付无法收取较高的佣金。中国移动的内部人士表示,银联在餐饮、房地产等行业的刷卡费率为2%,网上支付一般为1%,一般商户则只有0.5%,而且刷卡佣金是四方共享——若费率为1%,分配标准为发卡银行0.7%、银联0.1%、银联下属POS机服务公司0.15%,收单银行0.05%。照此推算,移动支付如果能够获得1%的佣金已经相当不错了,而这1%的佣金也并非运营商能独享。
其次,目前我国手机实名制尚未实行,而让用户在手机中存入上千元费用亦为不现实,因此首先需要解决手机实名制问题,将手机卡与用户个人的借记卡进行绑定挂钩;然后在运营支撑的计费系统改造为融合计费系统。以中国移动后台计费系统为例,应用OCS与BOSS系统相结合的计费模式,将目前的预付费与后付费统一为融合计费,将信誉度较差的用户放在OCS上,而大量用户则沿用BOSS系统。
第三,目前我国的借记卡发展尚处于起步阶段,用户对于银行刷卡消费尚在认识的过程中,而且无论是国有银行还是企业级银行目前也处于四处割地的局面,其很难允许运营商再进入分羹,这也就是目前运营商很难和银行机构达成较大数额消费的原因。
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