营销学上有一则“金科玉律”——客户总是不知道自己要的是什么，但是知道什么是自己要的。这个定律在移动MobileMarket依然适用。所以，移动MobileMarket要善于对平台上的各类应用进行组织并适当的给予应用使用者一定引导，在帮助客户找到合适应用的同时，也要帮助应用找到合适的客户群。
分类和引导：AppleAPPStore上的应用虽然数量巨大，但苹果公司对应用的管理却是有条不紊，除了详细的分类引导之外，AppleAPP Store还提供强大的搜索引擎、各类软件排行榜、推荐榜（Staff Favorites）等，便于客户找到合适的应用。
消费习惯培养：我们不能断言中国用户的版权意识淡薄，但追求“免费”而又好用的软件是每个人的天性。“保障应用开发者的利益就是在保护应用使用者长期利益”的大道理说起来固然好听，但有些客户在下载了付费应用之后感到不满意但银子已经被收取了这也是不争的事实。所以，要想培养客户为满意的应用付费这个习惯，首先就要让客户能够真正的进行体验和评价，这时候让客户决定是否掏钱才显得合理一些。
付费便利性：AppleAPPStore通过WEB和WAP的方式，用户可以直接获取所需的应用，但为应用付钱就麻烦多了。中国移动完全可以借助自身优势，直接在客户的“手机钱包”或甚至话费账户中直接扣除。前文也已经提到，客户应该为自己满意的应用付费，对于不满意的应用客户应该能够拒绝付费或只支付部分费用。中国移动不妨借鉴支付宝的模式，首先预扣软件价格相应的话费，应用使用者经过一段时间的试用之后（如半个月），如果感到满意则确认付费，如果不满则可以退还部分或全部费用——当然，这种方式也给版权保护提出了更高的要求。
尽管还存在许多需要解决的问题，但AppleAPPStore毫无疑问是成功的。中国移动的MobileMarket能否像前辈一样取得不俗的业绩，很大程度还要依靠中国移动的组织和运营。随着3G高速无线数据传输的不断普及和手机终端性能的不断提升，相信移动Mobile Market的前景将会无比广阔，届时移动信息运营的市场必将迎来一片广阔的蓝海。
通信世界周刊
