在利润下降的同时,日本运营商的影响力也在下滑。
据统计,2004年,用户访问免费WAP网站的只占到49%,但到了2006年3月,访问免费WAP网站的人数已经占到68%,远超过访问运营商网站的人数,在今天,以SNS为代表的移动站点更是成为主要的营销渠道。
在日本移动互联网的发展中,SNS成为明星,更成为市场的轴心。
无论是移动商务、游戏乃至手机动漫,SNS都成为最佳的承载平台。究其原因在于,日本通过3G上网的移动互联网渗透率已经超过40%。前向和后向收费模式基本成熟,可以让移动社区左右逢源,快速把用户数转化为真正的收入。此外,移动互联网内容的极大丰富,特别是FLASH小游戏和虚拟道具的极大丰富,吸引消费不断消费。
因此,借助于SNS力量成为新的运营平台正在成为日本运营商新的选择。此前,KDDI已经入股GREE。对于SNS而言,运营商提供了完美的计费渠道;对于运营商而言,SNS则在话音业务衰落的同时,维持了用户黏性。
“对于日本而言,具备独立品牌的移动互联网企业与依靠运营商生存的SP将长期共存。”黄绍麟表示。
显然,对于更多的中国运营商与移动互联网企业而言,已经运转十年日本3G社会显然具有借鉴意义。
因此,从2007年11月开始,NTTDoCoMo率先将补贴模式从终端补贴改为资费补贴,而KDDI和软银则在之后进行了“跟随”。NTTDoCoMo推出的“ValueCourse”业务,KDDI的类似业务名称为“SimplyCourse”。
在这种全新的手机销售模式下,运营商直接将定制的手机原价卖给代理商,虽然用户需要原价购买手机终端,但可以在资费上享受相当大的折扣。
不难看出,新的补贴方案将争夺重点从发展新用户上转移到吸引用户更多地使用运营商业务,并保持较长的在网时间。根据NTTDoCoMo财报,目前“ValueCourse”方案已经覆盖了NTTDoCoMo90%的用户,KDDI使用“SimplyCourse”方案的用户在2008年全年保持在41%,2008第四季度更是增加到75%,新补贴方案得到了用户的广泛认可。
不过,日本运营商仍然无法摆脱这样一个困境:不断提高的折扣以及资费补贴方案使运营商的ARPU不断下降。尽管运营商仍然通过不断的业务创新,增加客户对新业务的使用量,但就目前而言,仍然没有成熟的商业模式和业务模式出现。
通信产业报