在08年岁末,我们有幸采访到RIM中国区总经理刘征宇,刘征宇表示看好在通讯网络下的移动商务应用,这是能够随时高效地利用有限带宽、提升效率和生产率的完美途径,这项应用必定能大放光彩。
腾讯科技:您在2009年通讯领域最关注的技术和应用是什么? 哪些技术和应用会在2009年大放光彩? 看好的原因是什么?
刘征宇:Research In Motion作为一家创新性无线解决方案的领先设计商、制造商和销售商,我们密切关注的还是移动无线通信技术的发展对于整个产业链的推动作用,这也是BlackBerry®无线解决方案和智能手机推出10年来一直专注的领域。
近期中国3G牌照的发放意味着网络建设的广泛实施、创新应用的规模部署、商业模式的变革,由此将促进国内ICT及相关产业的新一轮增长。依据我们与全球超过425家移动运营商广泛合作的成功经验,我们发现,3G商用是运营商一项长期的投资,的确能够带来各种新型业务和商业模式,使运营商也开始进行深刻的转型。对于移动运营商来说,升级到3G,乃至4G,可让用户登上了一条“高速公路”,更是为了让更多“车辆”在这条“高速公路”上飞奔,令更多不同的应用变得有可能。
与此同时,在金融危机带来的全球经济动荡的局势下,企业在采取开源节流、减缓支出等措施来应对经济不景气时,反而对提高个人生产力、减少员工时间浪费的技术和应用尤为关注。 我们发现很多企业依然在增加客户关系管理(CRM)、业务流程管理(如库存管理、销售人员自动化、定位应用等)等企业信息化系统方面的投入,并将这些应用带到移动商务上,以实现企业工作流的自动化以及对企业信息的管理。
针对上述状况,那些能随时高效地利用当前有限带宽、同时提升员工效率和生产率的“车辆”无疑是最能大放异彩的。这恰恰是BlackBerry无线解决方案和智能手机这类移动商务解决方案的优势所在。移动商务解决方案可以帮助移动办公人员将这些时间高效利用起来,用于企业内部沟通或响应客户需求,从而创造更好的业绩。据最新市场调查,BlackBerry无线解决方案凭借独特的信息推送技术和加密传输链路,与企业已投资的信息系统无缝集成,将电话、电子邮件和企业应用系统有效的联结为一个整体,让用户所关心的企业关键信息和数据第一时间主动找到其携带的BlackBerry智能手机,可使每人每天增加60分钟有效工作时间,团队协同效率提高38%。不难看出,移动商务解决方案有利于在企业内部构建起良性运营状态,对于企业抵御市场风险,实现稳步成长具有非常重要的作用。
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