面对如此艰难的生存环境,SP企业在陆续寻求突围。当前SP面临着三个方面的利好消息。
利好一:运营商加大发展增值业务力度,为SP提供广阔的合作空间。无论是移动运营商常说的移动互联,还是固网运营商倡导的宽带应用,其本质都是将互联网的应用与电信运营商的网络结合,而推动产业发展的关键就在于增值业务。
利好二:3G即将启动,无线宽带将得以发展,移动互联网消费能力将大增。当前,SP虽然再次跌入低谷,但日益临近的3G时代成了业界坚持的动力。3G业务之所以吸引了大家的眼球,是因为它能提供更高速的数据接入,可以在原有的话音和短信等基本业务基础上,增设更多的新型增值业务,从而促使增值业务再上新台阶。
杨宁坚信,“等到某个临界点,无线互联网一下子就会起来。”毋庸置疑,3G时代就是杨宁们所等待的临界点。增值业务的需求变化将会使SP的市场大幅度拓展,这或将是SP新生的一次良机。
利好三:奥运对增值业务的需求将会使SP的市场大幅度拓展,这或将是SP新生的一次良机。而随着2008年北京奥运会的临近及国内3G的即将到来,越来越多的人看好国内增值电信业务的前景。多媒体短信、移动支付、移动搜索等业务的飞速发展,必将带来电信业务的创新,使今后基于互联网的移动增值业务呈现爆发式增长。
抓机遇重在创新
靠短信吃饭的时代已经走远,只有不断推出新业务、新内容,SP才能挖掘市场新机会,抓住机遇,迎来新生。
尽管增值电信市场的企业众多,但是企业之间没有实现差异化,业务的差异化程度不够。一方面,在服务内容方面较为雷同,同质化竞争现象突出,对社会服务应用的渗透不足;另一方面,增值业务种类在日益丰富,但真正做大的业务就是短信。表面繁荣的背后缺乏实质性的利润增长点。同时,我国增值电信业务产业链上各个环节还没有实现很成熟的配合,沟通渠道不够顺畅,上下游企业间合作松散,缺乏规范约束手段,短期行为比较严重,信赖度相对较低,难以形成真正有效的利益共同体,抑制了增值电信业务的良性发展。
困境迫使人寻求出路,规范下的增值业务市场促使SP向两个方向发展,面向用户和面向行业。面向用户的SP遭遇内容关,因为增值业务封闭的环境使得内容成为多数SP的天生缺陷,这点上可以借鉴进入WEB2.0时代的互联网,通过开放性的互联网草根化,由用户来提供内容;但目前的纯SP无法做到这点,所以必须升级成为互联网化的SP。尽管同样受制于运营商,但行业化SP的路会好走一点,比如无线广告,比如专门面向小SP提供技术解决方案。
从近几年来国内SP行业发展的情况来看,虽然SP数量众多,但同质化倾向比较严重,恶性竞争现象日益突出。应当看到,随着3G商用的日益临近,对于SP而言,追求内容为王和实施差异化竞争、品牌竞争成为大势所趋。在未来移动增值业务发展进程中,SP是否拥有资源优势、用户优势、渠道优势和品牌优势,这是决定其生死存亡的关键。因此,要想在未来的3G时代有所作为,SP就必须通过调整和转型,全面打造差异化竞争优势,全面增强自身的核心竞争力。
2008年,随着3G商用的日益临近,国内移动增值业务的发展步伐将进一步加快。可以预见,3G的商用必将为SP提供更加广阔的发展空间。
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