2007/05/29
前几天，一个朋友想去钱柜唱歌，在订位置的时候，发现钱柜的客服方式非常有趣。在用电话跟钱柜进行定位确认时，其客服人员留下了朋友的手机号码。过去钱柜都是打电话告知客户房间号多少，保留时间到几点。现在朋友却在很短的时间内收到了钱柜发来的手机短信，上述信息都在手机中了。随后还收到了一些促销信息，比如酒水优惠等等。最近，中国移动全力推出一项无线网站标准业务，中国移动应用数据中心（简称ADC），无线网站是ADC业务首批达标和推广的应用服务，等同于IT界常说的ASP模式，将各种企业应用，如内部办公、进销存、客户关系等业务部署在一个统一平台上，中小企业可以随时上网使用，仅需要缴纳少量的租用费。
“ADC只是前期试验，将来软件、硬件、终端互联网产品都可以在其中买到。”金蝶互联网事业部业务发展总监余凯锐说。将软件、硬件等产品标准化，收入移动梦网旗下，从而打造“IT沃尔玛”是中国移动瞄准3G而酝酿的宏伟蓝图。
亿美软通作为首批获得中国移动系统集成商资质认证的企业，是目前惟一与中国移动签约提供无线网站产品技术支持的公司，于光辉表示：在3G到来之前，亿美已经与一些公司的平台建立好联系，并已经为其用户进行服务了。当3G真正到来时，在这个平台上就可以做更多的行业应用，在WAP网站上，可以做营销类的、客户服务类的，也可以做管理类的。总结起来就是从技术上一定要全面面向3G，从行业应用上要从用户需要出发。这是打在移动商务身上的标志性特征，否则就是在讲虚假的移动商务故事了。
CNET中国·ZOL
