近日,东方国信与广东电信合作,共同建设BSS域客户信息云平台,作为广东电信全网客户数据口径统一平台。东方国信提供大数据技术和数据安全技术,助力广东电信提升客户数据运营能力、开放能力和服务能力,进而实现销售业务推广和市场拓展。
客户信息云是广东电信一项重大的数据运营管理理念变革,它不仅仅简单将省(市)公司现有系统客户数据集中到集团,更通过业务创新和流程改造,统一全网客户数据口径,在夯实全网客户数据基础同时,促进业务系统改进,提高两端数据运营效率。
同时,为了解决平台在数据存储、传输、应用过程中的数据安全问题,面向底层平台建设通用的安全组件对数据管理安全进行保障,保障数据运营工作的稳定可靠,实现客户价值提升与变现。

东方国信将从整合数据资产,提升数据安全管理能力两大方面对广东电信客户信息云进行支撑。
整合客户数据资产,促进客户价值提升
完善客户数据、标签汇聚,提升客户数据准确度,形成以360客户全视图和客户群体视图为中心的两类全景化数据资产视图,刻画客户画像,大幅提升客户数据服务能力。
提升数据安全管理能力,保障数据安全流通
建立对数据开放的事前、事中和事后管理体系,灵活的数据安全访问能力、关键信息脱敏能力及可视化事后审计能力。
东方国信作为国内大数据龙头企业,依托超大规模海量数据分析处理能力和自主研发实力,形成了大数据、云计算、移动互联三大技术研发体系,成功服务于通信、金融、工业等十余个领域。
此次合作,是东方国信首次跨入BSS域,为广东电信提供基于大数据和数据安全核心技术,满足客户数据汇聚、数据清洗、血缘关系追溯、统一口径、统一视图、数据安全管理等服务需求,为客户信息云平台建设提供强有力的技术支撑。