之前笔者曾撰文《中国最神奇虚拟运营商:一号未放 盈利千万》来描述北纬蜂巢互联所特有的WiFi转售模式,在当时移动转售产业整体亏损大背景下,北纬蜂巢互联能够实现盈利堪称神奇。那么,在当前监管部门严查实名制落实,大多数虚拟运营商自查自纠大背景下,有没有虚拟运营商能够做到百分之百实名售卡而走向神奇呢?
显然,42家虚拟运营商分门别类太多,各自所施展的武艺自然也十八般。日前,笔者从消息人士处获悉:小米移动自去年9月份宣布试商用以来,目前已经发展50万真实有效用户,并且小米移动50万张卡全部通过线上官网售出。由此,小米移动也成为国内为数不多的能够仅凭借线上渠道发展50万以上用户规模的虚拟运营商。
表面来看,目前大多数虚拟运营商均采用线上+线下并举的模式售卡,但大多数虚拟运营商由于并未找到清晰商业模式,只能继续传统运营商老路,大举进军线下。于是便出现了线下渠道过去每天发展数千、甚至数万新增用户,而线上渠道则每天发展不足百人,彻底沦为鸡肋。
再加上国内有资质、有品质、有实力的线下渠道商凤毛麟角,除了山东亚飞达、心龙达、汇杰等少数渠道商注重严格落实实名制外,三四线的渠道商甚至分不清楚部分品牌所对应哪家虚拟运营商。由此也导致了线下渠道商发展乱象,实名制问题凸显严重。不过,客观而言,受限于当前虚拟运营商品牌宣传力度有限,全国各级渠道商在贩售170卡的同时,几乎都为普通老百姓宣讲了170卡的正面价值,在国内城市与农村中极大的普及了移动转售产业,这一点非常值得肯定。
小米移动线上模式的成功,必然令其他虚拟运营商重新思考究竟该如何发力移动转售事业。据悉,小米移动当前有效ARPU值远远超过产业平均值,从整体结算收入来看,不输上百万用户规模的虚拟运营商。另外,小米旗下MIUI也将推出“电话加油包”,售价低至3.5元/50分钟,折合0.07元/分钟,可拨打全国电话。此外,小米表示还有更给力的套餐,可拨打全球电话。
客观而言,线上渠道能够保证虚拟运营商企业的用户质量,线下渠道能够帮助虚拟运营商提升用户数量。小米移动线上模式的成功的确值得其他虚拟运营商借鉴,但同期开展线下+线上两种模式的虚拟运营商也凭借低门槛的资费方案吸引了众多忠实用户。线下渠道与线上渠道两种途径该如何合理结合?两种途径又该如何互补值得每一家虚拟运营商深刻思考。