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怀化铁通开展10050客户服务呼叫中心自培活动

2012-04-17 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  为了不断提高10050呼叫中心热线的服务品质,4月12日,怀化铁通开展了10050客服代表能力自培活动,由前期参加湖南省铁通10050客服代表培训班的三位学员分别为大家讲课。
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  10050呼叫中心热线是铁通公司面向社会大众提供的高质量服务平台,服务礼仪与沟通技巧是平台每一位客服代表必修的项目。

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