CTI论坛(ctiforum)12月28日消息（编译/刘煜）: 据国外媒体报道，巴基斯坦移动运营商Mobilink公司正在计划外包其整个呼叫中心的运营。Business and Communication System（BCS）公司已承包管理Mobilink公司的客户服务，合同的执行可以早在1月份，Pro Pakistani报告援引公司的消息人士。
MobiLink公司的客户服务员工将在BCS公司工作，此举可能影响到2500名员工。文件中指出MobiLink公司客户服务副总裁Irfan Akram也将任BCS公司的行政长官。
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