浙江移动客服中心获大型呼叫中心(呼入)全球最佳

2010-11-10 00:00:00 作者：来源：评论：0 　点击：

　　11月6日，在刚刚结束的“第五届全球最佳呼叫中心评选”中，代表中国参赛的中国移动浙江公司客户服务中心荣获大型呼叫中心(呼入)best large contect center(internal)全球最佳。此项全球性赛事由呼叫中心权威媒体机构ContactCenterWorld.COM(客户中心世界)发起，已成为全球范围内呼叫中心产业最顶尖的交流平台和竞争舞台。
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　　中国移动浙江公司客户服务中心是国内优秀呼叫中心运营机构的代表，于2009年12月通过CC-CMM专业级(L2)认证。先后于2006年和2008年获得中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”，于2008年获得由亚太呼叫中心联盟(APCCAL)颁发的“亚太最佳呼叫中心”；2010年7月在澳大利亚黄金海岸举办的“2010年全球最佳呼叫中心评选(亚太区)”评审会议上获得“亚太最佳呼叫中心”称号并获得代表中国参选全球最佳的资格。<br />
　　中国移动浙江公司客户服务中心在全球最顶尖赛事中取得优异的成绩，标志着中国呼叫中心产业在整体运营能力和市场成熟度等方面获得了长足的进步，其表现已经获得国际产业发达地区的广泛认可。<p align=