工信部昨日发出《移动电话机定制管理规定》,要求定制手机不得锁定网络,不得限制消费者使用其他增值业务服务商提供的同类增值服务。
在我国的手机市场上,为了发展自己的增值业务,运营商在定制手机时,往往会给手机商提很多要求,内嵌很多软件。工信部要求,定制方须事先出台一定的定制规范,并与手机商明确约定双方在产品质量和售后服务等方面承担的责任,加强对内置业务的审查。定制方在定制话机上提供自营增值业务时,不得限制消费者使用其他增值业务服务商提供的增值服务。定制话机不得锁定网络,应允许消费者选择其他电信运营企业提供的同制式网络服务,并能实现基本的通信功能。定制话机不得内置固化的SP代码、SP服务链接和SP客户端软件。
北京晨报