据悉，中国电信已建立了网间垃圾短信的联动处理平台，规定了关键字库和敏感字库，对垃圾短信进行更有效的屏蔽和过滤。同时，建立了运营商之间联动的用户投诉处理工单和流程，共同处理用户的投诉。中国电信还表示，已在各省企业建立了反垃圾短信的过滤机制，对垃圾短信实现自动过滤，对短时间内大量发同一内容短信的号码进行有效监控。
中国移动近期则明确表态，将严厉打击垃圾短信和进一步严格保护客户信息，要求各省公司立即清查垃圾短信问题和客户信息违规问题，在全国全网范围内开展深度自查自纠行动，封堵一切可能的漏洞，切实保护消费者权益。
此外，中国移动表示，已推出“垃圾信息自主屏蔽”等六项便捷服务举措。只要在支持该软件的手机上安装此软件，就可以有效防止被垃圾短信骚扰。
中国联通表示，近期将推出“短信防火墙”和“基于用户手机侧的反垃圾短信软件”等产品，便利用户自助设置反垃圾短信措施，确保治理跨网垃圾短信问题在短期内取得成效。
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